Leonardo Hotel Augsburg

Insgesamt gibt es nur wenig zu meckern. Zimmer und Bad sind in ausgezeichnetem Zustand.

Freundlicher Empfang, egal wo (Rezeption, Bar, Abendessen und Frühstück), schönes Zimmer, summa summarum: angenehmes Hotel, kommen gerne wieder und schauen auch in anderen Städten nach Leonardo Hotels PS: Saubere helle Garage

Vom Empfang bis zur Abreise fühlten wir uns bei unserem 3 Freundinnen Wochenende sehr gut aufgehoben. Die Einrichtung ist sehr geschmackvoll und zeitgemäß, das Frühstück war megalecker und reichhaltig, die Angestellten waren (bis auf die Barmänner) von herausragender Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Die Zimmer boten alles, was man braucht. Vielleicht etwas klein, aber die Betten waren bequem, die Einrichtung modern und zweckmäßig. Das Bad angenehm geräumig. Das Zimmer war insgesamt sauber, aber leider nicht makellos. Da gab es noch Brösel und eine recht große Nähnadel auf dem Boden, eine nicht wirklich saubere Kaffeetasse und Spritzer um die Kaffeestation, Staub hier und da und im Bad fehlten Shampoo etc. Diese Dinge sind mir aufgefallen, haben aber mein insgesamtes Erlebnis nicht beeinflusst, denn ich weiß, dass wegen Corona viele Hotels gerade im Servicebereich nicht mehr über genügend Personal verfügen. Sehr überflüssig war hingegen die kleine Unfreundlichkeit in der Bar. So etwas ärgert und bleibt im Gedächtnis. Dennoch würden wir alle bei einem erneuten Aufenthalt in Augsburg sehr gerne ins Leonardo zurückkehren und den Tag auch wieder in der Bar ausklingen lassen. Vielen Dank!

Ausnahmslos alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Das gesamte Ambiente des Hauses war sehr ansprechend und lud zum Verweilen ein. Mit Abstand das beste Hotel, in dem ich in den letzten Jahren zu Gast sein durfte! Vorbildlich und eine klare Empfehlung.

Sehr kompetet und freundlich, ein Genuß auch beim Zusehen der Cocktail Herstellung

Ich hatte meine Jacke liegen lassen. Die Zuvorkommenheit, sowie die Professionalität ist positiv aufgefallen.. Zum Zimmerservice: ein Bettbezug hatte Flecken (keine frischen, aber es hätte auffallen müssen). Zu den speisen: es war unser 3. Modul. Ich hatte gewettet, dass es am tag 1 Mittags Huhn gibt, abends Rindersteak (ok , diesmal kein Filet) und am nächsten tag Fisch. ich hatte Recht. es ist ein bisschen berechenbar.