Opiniones de huéspedes para Leonardo Royal Hotel Ibiza Santa Eulalia

hotel muy recomendable por sus instaciones y amabilidad del personal.

Estamos muy contentos con todo el trato recibido durante nuestra estancia. Al ir con niños pequeños nos alegró mucho ver todas las actividades que había preparadas para ellos y el buen estado de las piscinas. El equipo de animación se merece un 11.

Repetiré sin duda. Tiene una magnífica atención del cliente, aire acondicionado funciona perfectamente. Habitaciones limpísimas, comida muy rica, muy buen mantenimiento del hotel y de las piscinas.

Muy buenas

Habría que tener mas cuidado y atenciones a los clientes habituales de muchos años.

Supero todas mis expectativas, este año decidimos hacer un cambio, nosotros éramos clientes VIP HONORÍFICO DE LA CADENA MAGIC EN LA COSTA VALENCIANA ALICANTE Y CASTELLÓN, donde valorabamos sus hoteles y le dábamos un pequeño informe, de todo lo que vivíamos y veíamos con los clientes, pero este año decidimos cambiar, porque han bajado mucho la calidad de algunos de sus hoteles y en lo que mantenían calidad se les escapo de las manos los precios , y aunque nos hacía precio especial por esos correos que enviaba en mis salidas, empezaba a no estar bien es sus instalaciones. Las suyas me han gustado y pensamos volver.

Excelente estancia, donde nos hemos encontrado como en casa. Trabajadores espectaculares, instalaciones buenas frente al mar y con un buffet de calidad

Ha sido una estancia muy agradable, tanto por la atención y amabilidad de los empleados como la limpieza y ubicación de la habitación con unas vistas maravillosas, como la calidad de la comida. Si le tengo que poner un pero, sería lo de las hamacas de la piscina que a partir de las 8:30 no queda ninguna libre, pero eso no tiene nada que ver con el hotel si no con los clientes que no respetan ni dejan que el personal pueda realizar el trabajo de limpieza sin que los clientes se apuren a coger sitio por miedo de que no tengan sitio, aunque a veces ni la utilicen hasta bien entrado la tarde… pero eso pasa en todos los hoteles. Insisto una estancia que a cumplido ampliamente las expectativas. Muchas Gracias Volveremos seguro! Un saludo Yvan R.

Hotel bien ubicado,instalaciones limpias ,habitaciones pequeñas ,el personal amable,para ser un 4 estrellas tendría que tener gim y servicio de lavandería.

Mucho mejor de lo esperado. Las vistas, la habitación, el personal, la ubicación… fenomenal La única pega pudiera ser que el suelo de la piscina resbala mucho.

TODO HA ESTADO MUY BIEN, LO ÚNICO QUE PUEDO DECIR DESFAVORABLE, ES QUE AVISAMOS POR EN PROBLEMA CON EL GRIFO DE LA DUCHA Y NOS LLEVAMOS TODO LA ESTANCIA ESPERANDO QUE LO ARREGLEN Y NO SE PASARON.

El hotel està un poco lejos de las calas de más interés y no pudimos ir a la piscina porqué cada día que volvíamos al hotel ya cerraba ( 18h). Esta todo muy adaptado a los ingleses. La animación és directamente en inglés. Pongo esta información como punto de mejora, pero el hotel es espectacular. Delante de la playa, personal de recepción super agradable y atentos. Habitaciones muy bien docoradas, limpias y espaciosas. Agua fresca en recepción y en la habitación gratuita. En la comida y cena entra toda la bebida! Espacios comunes muy bonitos y con billar, mesa de ping pong, recreativos… Repetiremos!

Para la familia y amigos buen hotel precio calidad La piscina de niños muy entretenida La animacion ibizafun time excelente!

Hotel completo, sin grandes pretensiones pero que cumple con todo lo necesario. La comida no está mal y el personal ofrece un buen trato. El parking es muy caro y suben precios según la temporada, se aprovechan que cuesta aparcar.

A todo le doy como nota un 10 aunque me gustaría comentar que a mí personalmente el sábado 19/07 encontrarme en tres ensaladas del chef, cilantro como ingrediente me resultó curioso. Entiendo que había muchas otras opciones de prepararme una ensalada a mi gusto. Pero lo digo a manera constructiva y porque me ha dado mucha lástima dejar comida en el plato, soy de las que cuando viene a recoger el servicio de cubiertos no dejo comida sobrante. Por lo demás todo ok.

La animación la tranquilidad los trabajadores súper buena gente recomendadisimooooo

Realmente muy buena la estadía. El buffet en la cena podría tener más opciones y de mejor calidad en vez de cosas tan básicas, pero mi experencia es muy buena y repetiría. Realmente el equipo de animación y la piscina de niños fue un diferencial, que me incentivan a repetir. Leo y todo su equipo animaban muy bien las actividades, en especial Kris (el que hace de capitán jack y las clases de Aqua zumba) es increíble su pasión y energia

Todos los animadores son geniales, en especial pelo azul, Jos y banana man! Super cariñosos con los niños y divertidos. Las chicas también muy atentas en el miniclub. Por la noche animaban mucho. El chef, a pesar de ser escasas las opciones, era muy atento y salía siempre a comentar las opciones.

Destacar el buffet y el snack bar y la atención del personal. El apartamento tenía ventanas antiguas y se escuchaba todo el ruido de la calle. Piscina moderna y limpia. El agua caliente.

La experiencia en general ha sido muy buena. El único inconveniente, como ya he indicado ha sido el ruido de las salidas del aire cuando salías a la terraza. Volvería al hotel, pero a otra habitación.

Valoramos muy positivamente el detalle de la ducha de cortesía, pues nuestro avión salía tarde y a pesar de dejar la habitación en la mañana, el hotel ofrece la posibilidad de guardar el equipaje y utilizar instalaciones hasta la hora que tengas que irte.

Excelente trato, servicio, ubicación, comida, genial para pasar unas vacaciones en familia.

Todo el personal muy amable y eficiente. La salida directa del hotel a la playa es una maravilla.

Todo muy confortable en nuestra larga estadía! Muy amables todos! Muchas gracias

Hemos estado genial, muy amables y familiares la situación ideal el tema de aparacar por alrededores sin coste es difícil pero no imposible

Calidad precio todo muy bueno, para repetir!

El todo incluido muy regular

Querría aprovechar esta oportunidad para explicar lo que nos ha pasado con el desayuno frío del día de salida. Como partíamos muy pronto por la mañana (4.30h), solicitamos el desayuno frío, creíamos que nos.prepararían algo pero ha sido un malentendido. Nos han abierto el comedor, donde había muy pocas opciones, sin pan por dar un ejemplo. La estancía en general ha sido muy positiva, el personal (todos, recepción, ani.ación, camareros, comedor, limpieza, mantenimiento) muy amable y servicial. Pero es una pena que al final de la estancia nos hayamos llevado esa mala impresión con el desayuno. Gracias y un saludo Ainhoa

Excelente lugar e vacaciones

Hemos estado muy bien, las instalaciones nos han gustado y el personal es excepcional. La comida del buffet de calidad y con mucha variedad, sin embargo, creo que para un hotel de estas características, el servicio de bebidas del bar de la piscina no está a la altura, me refiero a la calidad de lo que se ofrece en TI.

El hotel ha sido genial mucho mejor de lo que esperaba viajamos mi amiga y yo por mi cumple la habitación era increíble con unas vistas impresionantes la atención del personal inmejorable volveremos seguro

Estuvimos toda la familia muy agusto, la comodidad de la habitación con las vistas y con las amacas exteriores, todo perfecto y sobre todo daros las gracias por el detalle que tuvisteis con en regalo para mi mujer por el día de su cumpleaños , fue toda una sorpresa, todo genial gracias.

Aunque el check in sea muy tarde y el check out temprano ponen facilidades para dejar la maleta, usar las instalaciones o hasta poder comer en el restaurante. Eso se agradece. La limpieza de las habitaciones, la amabilidad de los empleados, la calidad de la comida y la proximidad a la playa hacen una muy buena opción para hospedarse ena cara Ibiza.

Encantadas en general con todo, pero cabe destacar la amabilidad y empatía del personal de recepción mencionados anteriormente. PABLO, MOISÉS Y JOSE. Tuvimos un contratiempo al llegar, ya que cuando se hizo la reserva era para tres personas, pero la habitación era de 5 camas. Con más de un mes de antelación Booking. y en principio el hotel estaban avisados de que seriamos una persona más, preguntando sobre el costo adicional, la contestación fue que se podía gestionar a la llegada o añadirlo desde la aplicación de Booking, pero no daba la opción, por lo tanto solo nos quedaba hacerlo a la llegada. Para nuestra sorpresa a la persona extra le pedían más del doble de lo que habíamos abonado el resto. Se hizo una mala gestión o falta de comunicación entre la app y el hotel, pero los chicos de recepción se portaron de maravilla y nos ayudaron muchísimo para que todo fuera asequible y proporcional. Sin duda volvería alojarme con ellos.

Me gusto mucho el hotel para mi que soy argentino extenderia el horario del comedor hasta las 22 hs y referente al chek in no pude ingresar con el auto a la rampa de recepcion eso lo mejoraria luego lo demas es muy bueno regresaria y lo recomendaria sin dudarlo.

Atentos a cada detalle, serviciales todo el complejo está impecable …. Me sorprendieron con un detalle el día de mi cumpleaños 🥳 Volveré y recomendaré sin dudarlo