Preguntas frecuentes sobre Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof

Sí, el Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof dispone de Wi-Fi de alta velocidad gratuito en todas las habitaciones y zonas comunes.

Sí, el equipo de recepción está disponible las 24 horas, todos los días.

En el Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof, el check-in comienza oficialmente a las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 12:00.

El hotel cuenta con 213 habitaciones y suites decoradas con estilo.

Sí, el personal de recepción habla varios idiomas, entre ellos inglés, alemán, italiano, árabe, rumano y húngaro.

Sí, el Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof dispone de habitaciones triples adecuadas para familias; el espacio es limitado, por lo que se recomienda reservar con antelación.

Sí, el hotel está designado como establecimiento libre de humo.

Sí, el hotel participa en el programa Travel Sustainable, que certifica sus prácticas ecológicas.

Sí, el hotel ofrece cuatro habitaciones totalmente accesibles para uso individual y zonas comunes sin escalones.

Sí, cada habitación cuenta con aire acondicionado con control individual para garantizar confort todo el año.

Sí, cada habitación está equipada con un hervidor eléctrico y utensilios para preparar té y café.

Sí, las habitaciones incluyen una mininevera para que los huéspedes guarden sus propias bebidas.

Actualmente, todas las habitaciones disponen de ropa de cama hipoalergénica; se facilitan almohadas adicionales u otras peticiones según disponibilidad.

Sí, existen opciones comunicadas que incluyen parejas de habitaciones dobles y una habitación doble conectada con una triple.

Sí, las cunas se proporcionan de forma gratuita previa reserva.

Sí, las habitaciones cuentan con caja fuerte y, además, hay cajas de seguridad adicionales en recepción.

Sí, cada baño dispone de secador de pelo para mayor comodidad de los huéspedes.

Sí, el servicio de limpieza facilita planchas y tablas de planchar previa solicitud.

Sí, cada mañana el Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof ofrece un amplio desayuno bufé vienés e internacional.

De lunes a viernes, el desayuno se sirve de 6:30 a 10:00.

Los sábados, domingos y festivos, el desayuno está disponible de 7:00 a 10:30.

Sí, el acogedor bar del vestíbulo sirve bebidas todos los días de 17:00 a 0:00.

Sí, el rincón Grab’n’Go, abierto las 24 horas, dispone de aperitivos, dulces, bebidas alcohólicas y sin alcohol, además de artículos de aseo.

Sí, para grupos de 20 personas o más se puede organizar media pensión previa solicitud antes de la llegada.

Sí, los niños son bienvenidos; los de 0–5 años desayunan de forma gratuita, los de 6–11 pagan 7 €, y a partir de 12 años se aplica la tarifa completa.

Sí, muchos planes tarifarios incluyen el desayuno bufé; los huéspedes también pueden añadirlo por separado.

La edad mínima para realizar el check-in sin acompañante es de 18 años.

Las condiciones de cancelación varían según la tarifa elegida; la tarifa flexible puede cancelarse de forma gratuita hasta la fecha límite especificada. Las reglas figuran en las descripciones de tarifa, confirmaciones y contratos de reserva.

Sí, las reservas de cinco o más habitaciones se consideran reserva de grupo y se rigen por términos y condiciones independientes.

En el Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof , el early check-in o el late check-out están sujetos a disponibilidad y tienen un coste de 30 €.

Sí, se admiten mascotas; la tarifa nocturna es de 10 € para perros pequeños y 15 € para perros grandes.

Sí, la consigna de equipaje es gratuita en la recepción para llegadas tempranas y salidas tardías.

En recepción se aceptan Visa, Mastercard, American Express y la mayoría de los métodos de pago sin contacto.

Sí, los huéspedes deben presentar un documento de identidad con fotografía y la misma tarjeta de crédito utilizada, a menos que la estancia haya sido prepagada.

El Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof está aproximadamente a 200 metros —unos dos minutos a pie— de la estación Westbahnhof.

Sí, el Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof ofrece aparcamiento subterráneo seguro en el hotel por 18 € al día, sujeto a disponibilidad de plazas.

Actualmente no opera un servicio de shuttle dedicado; la recepción puede gestionar un servicio privado previa solicitud.

Las paradas Westbahnhof de U-Bahn (U3, U6) y Europaplatz de tranvía están a menos de cinco minutos a pie.

Un trayecto directo en la línea U3 desde Westbahnhof hasta Stephansplatz dura aproximadamente diez minutos.

Sí, las bicicletas pueden guardarse de forma segura en el hotel.

El Palacio de Schönbrunn está a unos 3 kilómetros, aproximadamente 20 minutos en tranvía.

Sí, la recepción puede reservar taxis, y los servicios de alquiler de coches están disponibles en la estación Westbahnhof.

Sí, los huéspedes del Leonardo Hotel Vienna Westbahnhof tienen acceso gratuito al lounge FIT & RELAX con elíptica, multigimnasio y bicicleta.

El fitness lounge abre todos los días de 9:00 a 21:00.

No, no hay centro de negocios disponible.

Sí, hay una sala de reuniones y una sala de juntas disponibles para eventos corporativos.

La sala de conferencias Schubert admite hasta 50 participantes en disposición tipo teatro.

Sí, el entretenimiento virtual figura entre los servicios para huéspedes del hotel.

Sí, junto a la recepción hay un acogedor lounge para encuentros distendidos y refrescos.