Preguntas frecuentes sobre Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center

Sí, hay Wi-Fi gratuito de alta velocidad en todo el Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center, incluidas todas las habitaciones y las zonas comunes.

Sí, la recepción está abierta las 24 horas, por lo que se facilitan tanto las llegadas tardías como las salidas tempranas.

Está clasificado oficialmente como hotel de 4 estrellas Superior según los estándares de Hotelstars Union.

Sí, todo el hotel—incluidas todas las habitaciones y las zonas comunes—es estrictamente libre de humo.

Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center dispone de 230 habitaciones contemporáneas.

Sí, el personal de recepción y conserjería habla varios idiomas, incluidos neerlandés, inglés, francés, alemán, español y más.

Sí, ascensores y rutas adaptadas permiten acceder con silla de ruedas a la recepción, el salón y otras zonas comunes.

Lamentablemente, Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center no cuenta con salas de reuniones ni espacios para conferencias.

Sí, todas las habitaciones disponen de aire acondicionado con control individual para mayor comodidad.

Sí, todas las habitaciones incluyen un set de té y café, normalmente una cafetera de cápsulas similar a Nespresso.

Sí, se ofrece un menú de almohadas y se puede proporcionar ropa de cama hipoalergénica previa solicitud.

Sí, Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center dispone de habitaciones designadas con vistas al canal Amstel que pueden seleccionarse al efectuar la reserva, sujeto a disponibilidad.

Sí, los baños están provistos de exclusivos artículos de tocador de diseñador para mayor comodidad.

Sí, hay cunas disponibles por 12,50 € por cuna y noche para bebés de hasta tres años.

Sí, pueden organizarse servicios profesionales de lavandería y tintorería con entrega en el mismo día a través del personal de limpieza.

Sí, todas las categorías de alojamiento incluyen un televisor de pantalla plana con una amplia selección de canales internacionales por cable.

Sí, la ropa de cama de primera calidad es un estándar en todos los tipos de habitación.

Sí, Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center ofrece cada mañana un abundante desayuno bufé.

Sí, la cocina prepara con gusto opciones vegetarianas, veganas y sin gluten con aviso previo.

Sí, un acogedor bar del vestíbulo y un rincón de café sirven bebidas y tentempiés desde la mañana hasta última hora de la noche.

Sí, los huéspedes pueden pedir vinos premium o champán frío en el bar por un cargo adicional.

Sí, un mini-market en el vestíbulo ofrece tentempiés, bebidas y artículos de viaje las 24 horas.

Sí, en las zonas comunes hay máquinas expendedoras que ofrecen bebidas y tentempiés.

Sí, los visitantes que no se alojan en el hotel son bienvenidos a disfrutar de bebidas en el bar.

En el Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center, el check-in comienza a las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 12:00.

Las reservas flexibles pueden cancelarse de forma gratuita hasta la fecha límite indicada en la confirmación—normalmente entre 24 y 48 horas antes de la llegada—, mientras que las tarifas no reembolsables conllevan el cobro total de la estancia si se modifican o cancelan.

La edad mínima para el check-in es de 18 años.

Sí, se aceptan mascotas por un suplemento de 25 € por mascota y noche.

Sí, dispone de consigna de equipaje gratuita tanto antes del check-in como después del check-out.

Sí, se puede organizar early check-in o late check-out, sujeto a disponibilidad; puede aplicarse un suplemento.

Sí, durante el check-in se efectúa un depósito reembolsable o una preautorización en la tarjeta de crédito de aproximadamente 50 € por estancia.

Para reservas de nueve habitaciones o más se aplican condiciones especiales de pago y cancelación; se ruega dirigir las consultas al equipo de ventas.

Se aceptan para el pago Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB, Eurocard, tarjetas de débito, efectivo e iDEAL.

El Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center se ubica justo al lado de Rembrandtplein, a solo dos minutos a pie de la animada plaza.

Las paradas más próximas son Rembrandtplein y la estación de metro/tranvía Waterlooplein, ambas a unos cinco minutos a pie.

La Estación Central de Ámsterdam está a unos 1,5 km; el trayecto dura aproximadamente 10 minutos en tranvía o taxi.

El aeropuerto de Schiphol se encuentra a unos 20 km del hotel, un recorrido de 25 a 30 minutos en taxi o tren.

Sí, el servicio de conserjería puede organizar traslados privados al aeropuerto previa solicitud; el hotel no opera un servicio lanzadera programado.

El Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center no cuenta con aparcamiento propio, pero recomienda aparcamientos públicos cercanos y ofrece tarifas con descuento para los huéspedes.

El Rijksmuseum, el Museo Van Gogh, la Casa de Ana Frank, la plaza Dam y el Mercado de las Flores están a entre 10 y 20 minutos a pie.

Sí, el personal estará encantado de organizar taxis o servicios de coche privado en cualquier momento.

Sí, en el lounge hay una elegante mesa de billar a disposición de los huéspedes.

No, no se alquilan bicicletas en el hotel; el hotel entrega vales de descuento para Black Bikes, cerca de Rembrandtplein.

Sí, el mostrador de conserjería del Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center organiza visitas guiadas y gestiona el servicio de venta de entradas para museos y atracciones.

Sí, el Leonardo Eden Hotel Amsterdam City Center dispone de acogedoras áreas de lounge con asientos confortables para relajarse y socializar.

Sí, el equipo de conserjería habla varios idiomas y con gusto crea itinerarios personalizados.