Preguntas frecuentes sobre Leonardo Hotel Antwerpen
Información General
Sí, el Leonardo Hotel Antwerpen ofrece Wi-Fi de alta velocidad gratuito en todas las habitaciones y zonas comunes.
Sí, la recepción está atendida las 24 horas para asistir a los huéspedes.
El check-in oficial comienza a las 15:00 del día de llegada.
El check-out estándar es hasta las 12:00 del mediodía del día de salida.
Sí, el Leonardo Hotel Antwerpen es completamente libre de humo; no se permite fumar en ningún área.
El hotel dispone de 108 modernas habitaciones y suites distribuidas en cinco plantas.
Sí, el personal multilingüe habla neerlandés, inglés, francés, español y otros idiomas adicionales para recibir a viajeros de todo el mundo.
Sí, un ascensor moderno da acceso a todas las plantas y zonas comunes.
El Leonardo Hotel Antwerpen ostenta una clasificación oficial de cuatro estrellas según Hotelstars Union.
Alojamiento & Servicios de Habitaciones
Sí, cada alojamiento dispone de controles individuales de aire acondicionado y calefacción para mayor comodidad.
Sí, todas las categorías incluyen de cortesía un hervidor y set de té y café en la habitación.
Sí, cada habitación está equipada con una mininevera tipo minibar para bebidas y aperitivos.
Sí, los baños ofrecen artículos de aseo de cortesía y están equipados con revitalizantes duchas tipo lluvia.
Sí, la ropa de cama hipoalergénica está instalada y se pueden solicitar almohadas adicionales de forma gratuita.
Sí, las cunas pueden reservarse con antelación por un suplemento de 10 € por estancia.
No, solo se ofrece servicio de habitaciones nocturno; actualmente no dispone de servicio de comidas las 24 horas.
Sí, a través de recepción se pueden organizar servicios de lavandería en el mismo día y tintorería profesional.
Sí, las habitaciones con doble acristalamiento están insonorizadas y garantizan un descanso tranquilo incluso cerca de la estación.
Alimentos & Bebidas
Sí, el Leonardo Hotel Antwerpen ofrece cada mañana un generoso desayuno buffet caliente y frío.
Entre semana el desayuno está disponible de 7:00 a 10:00.
Los fines de semana el desayuno se sirve de 7:30 a 10:30 para los huéspedes alojados.
Sí, el buffet siempre incluye platos vegetarianos y puede ofrecer opciones veganas previa solicitud.
Sí, el elegante bar del vestíbulo permanece abierto las 24 horas para bebidas y comidas ligeras.
Sí, los huéspedes pueden degustar una cuidada selección de reconocidas cervezas belgas en el bar.
Sí, en el vestíbulo se reponen a lo largo del día prácticos snacks y bebidas Grab’n’Go.
Sí, los visitantes no alojados son bienvenidos a disfrutar de bebidas en el ambiente relajado del bar.
Términos & Condiciones
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años y se requiere un documento de identidad con fotografía válido.
Sí, el Leonardo Hotel Antwerpen ofrece check-in y check-out exprés previa solicitud.
No, no se admiten mascotas en el hotel.
Sí, se aceptan animales de asistencia certificados sin suplementos ni restricciones.
En el check-in se solicita un depósito reembolsable por daños de 50 € por estancia.
Sí, se ofrece consigna de equipaje gratuita tanto antes del check-in como después del check-out.
Se aplica una tasa turística municipal de 2,97 € por persona y noche, a pagar en el hotel.
Se ofrece cancelación gratuita en las tarifas flexibles; las condiciones varían según el plan tarifario elegido.
Las camas supletorias están disponibles por 25 € por noche y están sujetas a disponibilidad.
Se aceptan American Express, Visa, Mastercard, Maestro, las principales tarjetas de débito y efectivo en euros.
Ubicación & Transporte
El hotel está situado justo enfrente de la estación central de Amberes, a menos de dos minutos a pie.
El Zoo de Amberes se encuentra a unos 100 m de la entrada, justo al otro lado de la plaza.
Sí, el Leonardo Hotel Antwerpen puede organizar un servicio de traslado privado al aeropuerto con antelación y por un suplemento.
El aeropuerto más cercano es Brussels Airport, a unos 45 km, o 35-40 minutos en coche.
Sí, hay aparcamiento subterráneo propio limitado por 21 € por vehículo y día.
El aparcamiento subterráneo admite vehículos con una altura máxima de 1,85 m.
Sí, los conductores de vehículos no belgas deben obtener un permiso temporal de estacionamiento de la ciudad de Amberes antes de la llegada.
Las estaciones de Premetro Astrid y Diamant están a unos tres minutos a pie.
Sí, el equipo de recepción estará encantado de organizar taxis o servicios de alquiler de coches previa solicitud.
Actividades & Entretenimiento
Sí, el Leonardo Hotel Antwerpen dispone de un gimnasio luminoso con modernos equipos de cardio y fuerza.
Sí, las bicicletas se pueden alquilar directamente en recepción para recorrer la ciudad con comodidad.
Sí, los huéspedes pueden relajarse con una bebida en la agradable terraza exterior adyacente al lounge.
Sí, pueden organizarse paquetes románticos y de celebración, incluidos detalles para propuestas, con aviso previo.
Se pueden reservar visitas guiadas a pie por el Distrito de los Diamantes y el centro histórico a través del conserje.
No, las entradas para atracciones no se venden en el hotel; los huéspedes pueden adquirirlas directamente en línea o en los propios recintos.
Los huéspedes del Leonardo Hotel Antwerpen apoyan Green Key reciclando, reutilizando las toallas y realizando pedidos mediante la aplicación Duve.
No hay entretenimiento en vivo programado con regularidad, aunque ocasionalmente pueden celebrarse eventos temáticos en el bar.