Preguntas frecuentes sobre Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz

Sí, el Wi-Fi gratuito está disponible en todas las instalaciones.

El check-in comienza a las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 12:00.

Sí, la recepción está abierta las 24 horas.

Sí, el Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz ofrece aparcamiento por un suplemento.

Sí, dispone de personal multilingüe que puede asistir a los huéspedes.

Sí, el Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz ofrece habitaciones accesibles e instalaciones adaptadas, incluidos accesos para sillas de ruedas.

Sí, recibe a las familias y puede proporcionar cunas previa solicitud.

Sí, dispone de salas de reuniones y conferencias adecuadas para eventos corporativos.

En el Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz hay habitaciones Comfort, Leonettes y Deluxe, además de espaciosas Junior Suites y Suites.

Sí, todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado para mayor comodidad.

Sí, cada habitación está equipada con cafetera, hervidor eléctrico y café y té de cortesía.

Sí, todas las habitaciones incluyen una nevera pequeña o minibar a disposición de los huéspedes.

No, el servicio de habitaciones está disponible, pero no las 24 horas.

Sí, en cada baño se ofrecen artículos de tocador de cortesía como champú y jabón.

Sí, se pueden solicitar almohadas adicionales y ropa de cama hipoalergénica.

No, la plancha y la tabla de planchar se pueden solicitar en recepción si se necesitan.

Sí, se ofrecen servicios de lavandería y tintorería por un suplemento.

Sí, el Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz sirve cada día un desayuno tipo bufé en el restaurante.

Normalmente, el desayuno se sirve de lunes a viernes de 06:30 a 10:30 y los fines de semana hasta las 11:00.

Sí, se pueden preparar opciones vegetarianas y veganas previa solicitud.

Sí, se ofrecen opciones sin gluten si se solicitan con antelación.

Sí, el bar está abierto tanto a huéspedes como a visitantes externos.

Sí, el bar ofrece bebidas hasta tarde y pequeños aperitivos.

Sí, los niños son bienvenidos en la zona del bar cuando van acompañados de un adulto.

No, no se ofrece servicio de té de la tarde.

Sí, se puede proporcionar un menú infantil o versiones adaptadas para niños previa solicitud.

Los huéspedes deben tener al menos 18 años para reservar habitación.

Sí, el hotel ofrece check-in y check-out exprés para mayor comodidad.

No, normalmente no se solicita un depósito de garantía al llegar.

Se admiten mascotas por un suplemento, con ciertas restricciones de raza y tamaño.

No, todas las instalaciones son libres de humo, incluidas habitaciones y áreas comunes.

Sí, hay tarifas flexibles con cancelación gratuita, sujetas a las condiciones específicas de la reserva.

Sí, es posible solicitar early check-in o late check-out por un suplemento, sujeto a disponibilidad.

Sí, pueden aplicarse condiciones especiales para reservas de varias habitaciones o de grupo.

Sí, se puede organizar consigna de equipaje antes del check-in o después del check-out.

El Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz está a unos 15 minutos a pie o a un breve trayecto en tranvía de Alexanderplatz.

La estación Alexanderplatz (U-Bahn, S-Bahn y tranvía) y la cercana parada de tranvía Am Friedrichshain ofrecen conexiones sencillas.

No, el hotel no dispone de traslado directo al aeropuerto, pero el personal puede ayudar a organizar uno.

El trayecto suele durar entre 30 y 40 minutos en coche o entre 35 y 45 minutos en transporte público.

Sí, la Torre de Televisión y otros lugares cercanos se pueden alcanzar a pie en unos 15 minutos.

Sí, los taxis están disponibles con facilidad y el personal puede ayudar a organizar servicios de alquiler de coches.

Sí, la estación Alexanderplatz ofrece acceso directo a S-Bahn, U-Bahn y trenes regionales.

Sí, la Isla de los Museos está a un corto trayecto o paseo, por lo que resulta fácilmente accesible.

Sí, el Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz cuenta con una zona de fitness para que los huéspedes se mantengan activos.

Sí, hay una sauna donde los huéspedes pueden relajarse.

No, no se ofrecen tratamientos de spa o bienestar en el hotel.

No, no hay clases de fitness programadas.

No, el equipo no organiza visitas guiadas, pero con gusto comparte información local detallada.

No, no hay programas de entretenimiento nocturno organizados.

No, no se proporcionan actividades ni servicios especiales para niños.

Sí, el Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz dispone de un espacio en la azotea que puede reservarse para eventos privados.

Sí, las habitaciones de las plantas superiores ofrecen vistas a la ciudad y a los lugares de interés cercanos.