Preguntas frecuentes sobre The Posthouse Berlin Potsdamer Platz – Leonardo Limited Edition
Información General
Sí, hay Wi-Fi de alta velocidad gratuito en todo El The Posthouse Berlin Potsdamer Platz – Leonardo Limited Edition, incluidas habitaciones y zonas comunes.
Sí, el equipo de recepción está disponible las 24 horas para asistir a los huéspedes que llegan o salen.
En la actualidad, El The Posthouse Berlin Potsdamer Platz – Leonardo Limited Edition no dispone de aparcamiento propio. Los huéspedes pueden utilizar las plazas de la vía pública o el garaje Park One Excelsior, a cinco minutos, con las tarifas públicas vigentes.
Sí, todas las habitaciones y las zonas interiores públicas son espacios libres de humo.
Sí, el personal de recepción habla alemán, inglés y otros idiomas adicionales para asistir a los huéspedes internacionales.
Sí, algunas habitaciones pueden comunicarse o configurarse para familias previa solicitud.
Sí, hay habitaciones accesibles y zonas comunes sin barreras, incluido el acceso por ascensor.
El The Posthouse Berlin Potsdamer Platz – Leonardo Limited Edition cuenta con un total de 256 habitaciones contemporáneas distribuidas en varias categorías.
Sí, se ofrece consigna de equipaje gratuita en recepción antes del check-in y después del check-out.
Alojamiento & Servicios de Habitaciones
Sí, todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado con control individual.
Sí, todas las habitaciones disponen de un hervidor eléctrico con sobres de té y café de cortesía.
Sí, cada habitación dispone de un frigorífico; las bebidas de cortesía solo están incluidas en las suites.
Sí, se proporcionan plancha y tabla de planchar como estándar en todas las habitaciones.
Sí, cada baño ofrece artículos de tocador gratuitos, secador de pelo y una amplia ducha a ras de suelo.
Sí, todas las habitaciones cuentan con ropa de cama sintética hipoalergénica; almohadas adicionales están disponibles previa solicitud.
Sí, las habitaciones se limpian y refrescan a diario, salvo que el huésped opte por la modalidad ecológica de limpieza.
No, el servicio de habitaciones no está disponible las 24 horas; se ofrece un servicio nocturno limitado.
Actualmente se instalan enchufes europeos estándar; no se garantiza la presencia de puertos de carga USB.
Sí, la lavandería con entrega el mismo día y la limpieza en seco externa se gestionan a través de recepción con coste adicional.
Alimentos & Bebidas
Cada mañana se prepara un generoso bufé con opciones frías y calientes en El The Posthouse Berlin Potsdamer Platz – Leonardo Limited Edition.
El desayuno se sirve de lunes a viernes de 07:00 a 10:00 y los fines de semana de 07:00 a 11:00.
Sí, siempre se incluyen platos vegetarianos y veganos en el desayuno bufé diario.
Sí, se ofrecen pan y cereales sin gluten; se ruega avisar al personal con antelación.
Sí, se admiten visitantes externos mientras haya espacio disponible y se respeten las normas de la casa.
Actualmente, el servicio de habitaciones está disponible hasta las 22:00; tras esa hora no se tramitan pedidos a la habitación.
Sí, los niños acompañados de un adulto pueden permanecer hasta las 21:00, conforme a la normativa local.
No se sirve almuerzo; la cena está disponible todos los días de 18:00 a 22:00.
No se ofrece un menú infantil específico; no obstante, el personal puede recomendar platos adecuados.
Términos & Condiciones
En The Posthouse Berlin Potsdamer Platz – Leonardo Limited Edition, el check-in comienza a las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 12:00.
Sí, únicamente se admiten perros con un suplemento de 15 EUR por noche.
Las reservas con tarifa flexible pueden cancelarse de forma gratuita hasta las 18:00 del día de llegada; las no reembolsables se cobran de inmediato y no permiten modificaciones ni reembolsos.
Se realiza una preautorización en tarjeta de crédito para gastos adicionales; normalmente no se exige depósito en efectivo.
Los huéspedes deben tener al menos 18 años para registrarse y ocupar una habitación.
Sí, dispone de procedimientos exprés; los huéspedes facilitan sus datos con antelación para agilizar el trámite.
Sí, sujeto a disponibilidad se puede organizar llegada anticipada o salida tardía con un suplemento.
Para grupos de 10 habitaciones o más se requiere acuerdo previo por escrito y pueden aplicarse condiciones de pago y cancelación distintas.
Ubicación & Transporte
The Posthouse Berlin Potsdamer Platz – Leonardo Limited Edition está aproximadamente a 900 metros al sur de Potsdamer Platz, unos 10 minutos a pie.
Las paradas más próximas son Möckernbrücke (U1, U3, U7) y Anhalter Bahnhof (S1, S2, S25, S26).
El trayecto dura unos 35 minutos en taxi o 45-50 minutos en transporte público.
No, no dispone de servicio de shuttle, pero la recepción puede organizar traslados en taxi previa solicitud.
Sí, la Puerta de Brandeburgo se alcanza a pie en unos 25 minutos atravesando Tiergarten.
Sí, la recepción puede facilitar un número limitado de bicicletas de alquiler por una tarifa diaria.
La recepción puede solicitar taxis en cualquier momento y también cuenta con socios de alquiler de coches.
Sí, se llega directamente en el Metrobus M41 o en S-Bahn con un transbordo, en unos 20 minutos.
Se encuentra a unos 11 km, aproximadamente 20-25 minutos en coche o en S-Bahn.
No, el hotel no dispone de aparcamiento específico para motos o bicicletas; hay aparcamientos públicos cercanos.
Actividades & Entretenimiento
The Posthouse Berlin Potsdamer Platz – Leonardo Limited Edition dispone de un gimnasio abierto las 24 horas en el hotel.
Los huéspedes pueden relajarse en la sauna y el baño de vapor de The Posthouse Berlin Potsdamer Platz – Leonardo Limited Edition, abiertos cada día de 16:00 a 20:00.
No, no se proporcionan tratamientos en el hotel; la recepción puede concertar sesiones en Liquidrom Berlin, situado cerca.
Sí, ofrece acceso a una terraza en la azotea y zona ajardinada.
Sí, la recepción ayuda con visitas guiadas por la ciudad, billetes de transporte público, pases de museos y reservas de restaurantes.
No, el hotel no dispone de piscina.
Sí, los menores de 18 años pueden acceder a la sauna y al baño de vapor únicamente bajo la supervisión de un adulto.
No, no hay sala de juegos ni zona infantil en el hotel.