Preguntas frecuentes sobre Herods Palace Eilat Hotel
Información General
Sí, hay Wi-Fi de alta velocidad gratuito en todas sus instalaciones, incluidas las habitaciones y las zonas comunes.
Sí, la recepción opera las 24 horas y garantiza asistencia continua a los huéspedes.
Sí, Herods Palace Eilat Hotel recibe con agrado a las familias y ofrece alojamientos amplios, piscina infantil independiente y un variado programa de actividades.
Sí, cuenta con habitaciones accesibles, ascensores y zonas totalmente adaptadas en todas sus instalaciones.
El equipo multilingüe habla hebreo, inglés, árabe, ruso, francés, alemán y español.
Sí, dispone de estacionamiento cubierto, sujeto a disponibilidad, con un costo de ₪35 por vehículo y por día.
Sí, dispone de un centro de conferencias modular y salas de reuniones equipadas con avanzada tecnología audiovisual para eventos empresariales.
Sí, el estacionamiento incluye una estación dedicada de carga para vehículos eléctricos; el pago se realiza mediante una aplicación móvil.
Sí, los huéspedes pueden disfrutar de bicicletas de cortesía, y el servicio de traslado interno opera dentro de la ciudad con un horario fijo.
Alojamiento & Servicios de Habitaciones
Sí, todas las habitaciones de Herods Palace Eilat Hotel disponen de minibar abastecido, y se puede proporcionar una mininevera previa solicitud.
Sí, cada habitación incluye una selección de café y té de cortesía, así como una cafetera espresso con cápsulas de cortesía; se pueden solicitar cápsulas adicionales con suplemento.
Sí, solo tiene que contactar con recepción y le llevarán la plancha y la tabla de planchar a la habitación.
Sí, todas las habitaciones están equipadas con secador de pelo profesional y artículos de tocador prémium.
Sí, cada habitación dispone de aire acondicionado con control individual que permite regular la temperatura a gusto de cada huésped.
Sí, la ropa de cama hipoalergénica y las almohadas adicionales están disponibles previa solicitud; rogamos contactar con el departamento de pisos con antelación.
Sí, el servicio de habitaciones está disponible las 24 horas y ofrece una amplia selección de platos y bebidas.
Sí, los servicios de lavandería, planchado y tintorería están disponibles a diario con suplemento.
Sí, se ofrecen cunas para bebés sin costo, sujeto a disponibilidad; se recomienda reservar con antelación.
Alimentos & Bebidas
Sí, cada mañana Herods Palace Eilat Hotel ofrece un abundante buffet de desayuno israelí kosher.
El hotel cuenta con dos comedores principales, un restaurante de carnes premium, un local mediterráneo, un restaurante italiano (con suplemento), un bar del vestíbulo lácteo, un bar de jugos y un bar parrilla junto a la piscina.
Sí, se preparan platos vegetarianos y veganos previa solicitud y sin costo adicional.
Sí, es posible solicitar con antelación comidas sin gluten, preparadas bajo estricta supervisión.
Sí, el bar acuático de temporada sirve cócteles y aperitivos ligeros sin necesidad de salir del agua.
Actualmente no hay un bar específico en la playa; sin embargo, el equipo estará encantado de llevar las bebidas a la playa privada previa solicitud.
Sí, el Sky Lounge de Herods Palace Eilat Hotel ofrece bebidas calientes, repostería y aperitivos ligeros durante todo el día.
Sí, los restaurantes del hotel disponen de un menú infantil específico.
Términos & Condiciones
El check-in comienza a las 15:00 y el check-out debe efectuarse antes de las 11:00 en días laborables.
Sí, los sábados y durante las festividades judías, el check-in está disponible únicamente tras la conclusión del Shabat o de la festividad.
Sí, el late check-out está sujeto a disponibilidad y tiene un suplemento de ₪150 por habitación.
Las reservas flexibles pueden cancelarse sin penalización hasta la fecha límite indicada en la confirmación.
Los huéspedes deben tener al menos 18 años para realizar el check-in.
Sí, según el tipo de reserva, puede requerirse una preautorización en la tarjeta de crédito como depósito de seguridad.
No, no se admiten mascotas en las instalaciones.
Al reservar más de cuatro habitaciones, se aplican condiciones especiales y suplementos que deben acordarse con antelación.
Sí, hay consigna de equipaje gratuita tanto antes del check-in como después del check-out.
Ubicación & Transporte
Herods Palace Eilat Hotel se encuentra directamente junto al mar; la arena está a pocos pasos del vestíbulo.
Un paseo tranquilo de 10 minutos lleva a los huéspedes hasta la zona de compras y ocio de la ciudad.
Ice Mall, la marina y el Anfiteatro de Eilat se encuentran a entre 5 y 15 minutos a pie.
Actualmente, el hotel no opera un servicio de shuttle propio; no obstante, la conserjería puede organizar con gusto un taxi privado.
Sí, la conserjería puede gestionar taxis o servicios de alquiler de coches en cualquier momento.
Sí, los autobuses urbanos paran en el paseo marítimo cercano, a solo unos minutos a pie del hotel.
Sí, el hotel se alza en pleno paseo norte, con vistas al golfo de Eilat.
Un trayecto en taxi de aproximadamente 15 minutos conecta el hotel con el paso fronterizo Yitzhak Rabin.
Actividades & Entretenimiento
No. Herods Palace Eilat Hotel cuenta con dos amplias piscinas exteriores y no tiene piscina interior.
Sí, hay una piscina infantil poco profunda y sombreada disponible para los más pequeños.
En el Vitalis Spa de Herods Palace Eilat Hotel, los huéspedes pueden disfrutar de tratamientos faciales, hidroterapia, una amplia variedad de masajes, manicuras y pedicuras, sesiones de sauna y un hammam turco tradicional.
Sí, un estudio moderno equipado con máquinas de cardio y de musculación permanece abierto todo el día.
Sí, las clases de yoga y los entrenamientos guiados pueden reservarse con antelación en el Centro de Salud.
Sí, el Kids’ Club supervisado de Herods Palace Eilat Hotel ofrece manualidades, juegos y actividades diurnas para todas las edades.
Sí, el programa estacional de entretenimiento nocturno se publica cada día en los tablones de anuncios del hotel.
Sí, el equipo de conserjería del Herods Palace Eilat Hotel estará encantado de organizar excursiones guiadas de un día a los principales atractivos de la región, con un suplemento.