Preguntas frecuentes sobre Leonardo Hotel Frankfurt City South

Sí, en Leonardo Hotel Frankfurt City South el Wi-Fi de alta velocidad es gratuito y está disponible sin límites de datos en todas las habitaciones, áreas comunes y salas de reuniones.

Sí, la recepción está operativa las 24 horas, garantizando asistencia y check-in en cualquier momento.

En Leonardo Hotel Frankfurt City South, el check-in estándar comienza a las 15:00 h y el check-out debe realizarse antes de las 12:00 h del día de salida.

Sí, el equipo de recepción dispone de personal multilingüe capaz de asistir a los huéspedes en varios idiomas principales.

Leonardo Hotel Frankfurt City South dispone de un amplio aparcamiento propio para huéspedes con una tarifa diaria de 15 EUR por vehículo, sujeto a disponibilidad.

Leonardo Hotel Frankfurt City South ofrece 12 salas de reuniones multifuncionales para eventos de hasta 450 participantes.

Sí, los viajeros corporativos cuentan con un centro de negocios equipado con ordenadores, impresoras y servicios de copia.

Sí, el edificio dispone de accesos sin escalones, habitaciones accesibles, baños adaptados y ascensores, cumpliendo los principales estándares de accesibilidad.

Sí, Leonardo Hotel Frankfurt City South facilita cunas gratuitas previa solicitud y puede colocar camas supletorias por un suplemento nocturno.

Sí, todas las habitaciones están equipadas con controles individuales de aire acondicionado y calefacción para mayor comodidad.

Sí, cada habitación dispone de un hervidor eléctrico con té y café de cortesía.

Sí, todas las categorías de habitación cuentan con minibar gratuito.

Sí, los baños están equipados con artículos de aseo gratuitos y un secador de pelo fijo para mayor comodidad.

Sí, se puede facilitar ropa de cama hipoalergénica previa solicitud y sujeta a disponibilidad.

Sí, hay plancha y tabla de planchar en la habitación o se entregan rápidamente previa solicitud.

No, el servicio de habitaciones está disponible únicamente durante los horarios de comida establecidos y no se ofrece las 24 horas.

Sí, se dispone de habitaciones comunicadas y familiares; se recomienda solicitarlas al realizar la reserva.

No, actualmente el hotel no ofrece servicio de lavandería ni limpieza en seco para huéspedes.

Sí, cada mañana Leonardo Hotel Frankfurt City South ofrece un amplio desayuno bufé con opciones frías y calientes en el restaurante.

El desayuno se sirve de lunes a viernes de 06:00 a 10:00 h y los sábados, domingos y festivos de 06:00 a 11:00 h.

Sí, la cocina prepara con gusto platos vegetarianos y veganos; se ruega indicar estas necesidades dietéticas con antelación.

Sí, el St. George Bar & Lounge está abierto todos los días de 18:00 a 01:00 h.

Sí, la cena se sirve cada noche en el restaurante principal y, con aviso previo, se puede organizar el almuerzo para conferencias o grupos.

Sí, se ofrecen panes y platos sin gluten; se aconseja informar al personal al realizar el pedido.

Sí, el restaurante del hotel ofrece menú infantil con platos aptos para niños.

Sí, durante los meses más cálidos se habilitan una amplia terraza de verano y un biergarten donde disfrutar de comidas y bebidas.

Sí, los visitantes externos son bienvenidos a disfrutar del restaurante, el bar y la terraza, sujetos a disponibilidad.

Las reservas directas con tarifa flexible pueden cancelarse de forma gratuita hasta las 18:00 del día de llegada; las cancelaciones posteriores implican el cargo de la primera noche.

Sí, las mascotas son bienvenidas con un suplemento de 15 EUR por mascota y noche, a abonar en el check-in.

La edad mínima para hacer el check-in sin tutor es de 18 años.

Sí, fumar solo está permitido en zonas exteriores designadas; todas las áreas interiores son estrictamente para no fumadores.

Sí, los servicios de check-in exprés y check-out exprés pueden organizarse en recepción previa solicitud.

Sí, la llegada anticipada o la salida tardía pueden concederse sujeto a disponibilidad y pueden conllevar un cargo adicional.

Sí, en el check-in se realiza una preautorización en la tarjeta de crédito o se solicita un depósito en efectivo para cubrir posibles gastos imprevistos.

Sí, se ofrece consigna de equipaje gratuita tanto antes del check-in como después del check-out.

Al reservar más de 5 habitaciones, pueden aplicarse políticas diferentes y suplementos.

Leonardo Hotel Frankfurt City South está situado a aproximadamente 7 km al sur del Aeropuerto Internacional de Fráncfort, unos 10 minutos en coche en condiciones normales de tráfico.

Sí, un servicio de shuttle de pago opera previa solicitud entre las 06:00 y las 22:00; se recomienda reservar plaza con antelación.

La estación Frankfurt-Louisa de S-Bahn se encuentra a unos 1,2 km y la parada de tranvía Oberforsthaus está a unos 700 metros de la entrada.

En coche o taxi, el trayecto hasta Messe Frankfurt suele tardar entre 10 y 15 minutos, dependiendo del tráfico.

No, el hotel se encuentra a unos 4 km del centro de la ciudad, por lo que se recomienda utilizar transporte público o taxi.

Sí, la recepción con gusto organizará taxis con licencia o la entrega de coches de alquiler previa solicitud.

Sí, el aparcamiento de autoservicio incluye acceso a puntos de carga para vehículos eléctricos en el hotel.

Los huéspedes de Leonardo Hotel Frankfurt City South disfrutan de acceso gratuito a un moderno gimnasio equipado con máquinas de cardio y fuerza.

Sí, los huéspedes pueden relajarse en la sauna del hotel, disponible a diario para residentes.

Sí, hay acceso directo a senderos señalizados para correr y caminar por el Bosque de la Ciudad de Fráncfort justo a la salida del hotel.

Sí, el mostrador de conserjería brinda asistencia con entradas y puede organizar visitas guiadas por la ciudad a través de colaboradores de confianza.

Sí, en la zona del bar se emiten eventos deportivos en directo para que los huéspedes los disfruten.

No, el hotel no dispone de tratamientos de spa; el personal puede recomendar centros de bienestar cercanos.