Preguntas frecuentes sobre Leonardo Royal Hotel Frankfurt

Sí, Leonardo Royal Hotel Frankfurt ofrece Wi-Fi de alta velocidad gratuito en todas las habitaciones y zonas comunes.

Sí, la recepción está atendida las 24 horas, todos los días del año.

En Leonardo Royal Hotel Frankfurt, el check-in estándar comienza a las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 12:00.

Sí, personal multilingüe que habla alemán, inglés y otros idiomas adicionales atiende a los huéspedes internacionales en recepción.

Sí, Leonardo Royal Hotel Frankfurt cuenta con un aparcamiento subterráneo de varios niveles con aproximadamente 480 plazas disponibles por una tarifa diaria.

El establecimiento cuenta con 449 habitaciones y suites contemporáneas distribuidas en varias categorías.

Sí, hay quince salas de reuniones flexibles que pueden albergar conferencias y eventos corporativos de hasta aproximadamente 400 participantes.

Sí, las entradas, ascensores, habitaciones adaptadas y aseos públicos garantizan plena accesibilidad para personas en silla de ruedas.

Sí, las habitaciones de los pisos superiores y varias zonas comunes de Leonardo Royal Hotel Frankfurt ofrecen amplias vistas panorámicas de la ciudad de Fráncfort. El hotel también dispone de un aparcamiento subterráneo de varios niveles con aproximadamente 480 plazas disponibles por una tarifa diaria.

Sí, los niños son bienvenidos; hay habitaciones familiares, cunas y comodidades para niños disponibles previa solicitud.

Sí, todas las habitaciones disponen de aire acondicionado y calefacción regulables de forma individual para un clima personalizado.

Sí, cada habitación incluye un hervidor eléctrico con café y té de cortesía para la preparación individual.

Sí, todas las habitaciones incluyen un minibar para disfrutar de bebidas en la habitación.

Sí, cada habitación dispone de una caja fuerte electrónica con espacio para ordenador portátil.

Sí, se proporcionan artículos de tocador de marca de cortesía y se reponen diariamente en cada baño.

Sí, todos los baños cuentan con un secador de pelo de pared o de mano como equipamiento estándar.

Sí, el servicio de limpieza puede entregar ropa de cama hipoalergénica, almohadas o mantas adicionales previa solicitud.

No, el servicio de habitaciones no está disponible las 24 horas; opera durante los periodos designados de desayuno, comida y cena.

No, actualmente el hotel no proporciona servicio de lavandería ni tintorería para huéspedes.

Sí, las categorías premium seleccionadas disponen de balcón privado que brinda amplias vistas panorámicas a la ciudad de Fráncfort.

Leonardo Royal Hotel Frankfurt sirve cada mañana un desayuno bufé con opciones frías y calientes.

El desayuno se sirve de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 11:00 los sábados y domingos.

Sí, el desayuno incluye selecciones vegetarianas y veganas claramente etiquetadas.

Sí, el restaurante Vitruv ofrece cocina internacional tanto para el almuerzo como para la cena.

Sí, Leo Lounge Bar ofrece bebidas y aperitivos junto a impresionantes vistas panorámicas a la ciudad.

Sí, el bar recibe tanto a visitantes externos como a huéspedes alojados.

Sí, hay menús aptos para niños y porciones más pequeñas disponibles previa solicitud en el restaurante.

Sí, se puede preparar pan y platos sin gluten previa solicitud; se ruega avisar al personal con antelación.

El huésped principal debe tener al menos 18 años para realizar el check-in.

Sí, las mascotas son bienvenidas con un suplemento aproximado de 15 € por animal y noche.

El hotel es principalmente libre de humo; se facilitan habitaciones para fumadores designadas y zonas exteriores habilitadas.

Sí, la tarifa flexible permite la cancelación gratuita hasta un plazo límite especificado, normalmente las 18:00 del día de llegada.

Sí, se pueden organizar llegada anticipada o salida extendida con un suplemento, sujeto a disponibilidad.

Sí, la consigna de equipaje es gratuita tanto antes del check-in como después del check-out.

Sí, en el check-in se solicita un depósito en efectivo reembolsable o una preautorización en tarjeta de crédito.

Para reservas de diez habitaciones o más se aplican tarifas de grupo especiales, calendarios de prepago y condiciones de cancelación separadas bajo contrato de grupo escrito.

Sí, la recepción facilita check-in exprés y un check-out ágil previa solicitud.

Se admiten niños de cualquier edad. Los bebés de hasta 2 años se alojan gratis, mientras que la cama supletoria para niños mayores cuesta unos 40 € por noche.

Leonardo Royal Hotel Frankfurt se encuentra a unos 12 kilómetros del Aeropuerto de Frankfurt, un trayecto en coche de aproximadamente 15 minutos.

Las paradas más próximas son la estación de autobuses Südfriedhof West y la estación de S-Bahn Frankfurt Süd, ambas a pocos minutos a pie.

Sí, la recepción puede organizar un servicio de shuttle privado al aeropuerto para los huéspedes con un coste adicional.

Messe Frankfurt está a aproximadamente 4,5 kilómetros, unos diez minutos en coche.

El Römer se sitúa a unos 2,5 kilómetros; se puede llegar a pie en aproximadamente 30 minutos.

Sí, el personal con gusto reserva taxis u organiza alquiler de coches con socios locales de confianza.

El acceso más próximo es la salida Frankfurt-Süd de la A3, a menos de dos kilómetros.

Sí, en recepción se venden billetes sencillos y abonos diarios para el transporte público local.

No, actualmente no hay estaciones de carga específicas en las instalaciones.

Sí, Leonardo Royal Hotel Frankfurt dispone de una moderna sala de fitness equipada con máquinas de cardio y máquinas de musculación a disposición de los huéspedes.

Sí, los huéspedes pueden relajarse en la zona de bienestar con sauna finlandesa, baño de vapor y sala de descanso contigua junto a la sala de fitness.

No, el hotel no dispone de spa ni servicios de masajes propios.

Sí, la conserjería puede coordinar visitas guiadas a pie o en autobús por Fráncfort previa solicitud.

No, las instalaciones no cuentan con una terraza en la azotea accesible al público.

Sí, en recepción se facilitan mapas de rutas para correr y para ciclistas a lo largo de la ribera del río.

No, actualmente no se programan sesiones de música en vivo ni entretenimiento nocturno habitual en el bar.

Sí, el equipo de eventos puede organizar programas externos de team-building adaptados a los grupos de conferencia.

Sí, los huéspedes registrados de Leonardo Royal Hotel Frankfurt tienen acceso gratuito tanto a la sala de fitness como a la sauna.

No, por motivos de seguridad, las zonas de fitness y sauna están restringidas a huéspedes de dieciséis años en adelante.