Preguntas frecuentes sobre The g Hotel

Cuenta con una categoría oficial de 5 estrellas de lujo otorgada por Fáilte Ireland.

El hotel dispone de 101 amplias habitaciones y suites en diversas categorías.

El check-in comienza a las 16:00 y el check-out es a las 11:00. Los huéspedes que reservan directamente con The g Hotel disfrutan de un late check-out gratuito hasta las 12:30.

Sí, el Wi-Fi de alta velocidad es gratuito en todas las habitaciones y zonas comunes.

Sí, el equipo de recepción y conserjería está disponible las 24 horas del día.

Sí, el personal multilingüe habla inglés, español y francés para ayudar a los viajeros internacionales.

Sí, las instalaciones poseen la distinción Silver Green Tourism Badge por sus prácticas sostenibles.

Sí, los llamativos interiores del hotel fueron creados por el célebre diseñador irlandés Philip Treacy.

El aparcamiento subterráneo es gratuito para los huéspedes y cuenta con acceso directo mediante ascensor a la recepción. No hay punto de carga para vehículos eléctricos en el hotel; el más cercano se encuentra en Galway Retail Park.

You can request your invoice online by visiting the official Leonardo Hotels invoice request page:
https://business.leonardohotels.co.uk/invoice-request

Sí, todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado y un termostato de pared para un control de clima personalizado.

Sí, cada habitación cuenta con hervidor de agua y un set de café y té de cortesía.

No, las habitaciones incluyen una mininevera vacía, pero no servicio de minibar abastecido.

Sí, los baños están provistos de amenities ESPA y se facilitan albornoces y zapatillas gratuitas.

Sí, la ropa de cama hipoalergénica, almohadas o edredones extra se pueden solicitar al servicio de housekeeping.

Sí, el servicio de habitaciones está disponible de día y de noche, con menús diferenciados para horario diurno y nocturno.

Sí, los televisores inteligentes permiten iniciar sesión en servicios de streaming personales, incluido Netflix.

Sí, cada habitación dispone de una plancha de vapor y una tabla de planchar de tamaño completo.

Sí, las habitaciones incluyen cortinas blackout y construcción con aislamiento acústico para garantizar un descanso reparador.

Sí, cada mañana se sirve un generoso desayuno irlandés completo y está incluido en determinados paquetes.

El desayuno se sirve de 07:00 a 11:00 de lunes a viernes y de 07:30 a 12:00 los fines de semana.

Sí, GEO recibe tanto a huéspedes como a comensales externos para el servicio de almuerzo y cena.

Sí, el equipo culinario prepara con gusto platos vegetarianos, veganos y sin gluten previa solicitud.

Sí, se ofrece un variado menú infantil en el restaurante y en los Signature Lounges.

Sí, el afternoon tea se sirve todos los días de 13:00 a 16:00; se recomienda reservar con antelación por teléfono o a través de la web.

Sí, un elegante bar de cócteles opera dentro de los Signature Lounges del hotel.

El huésped principal debe tener al menos 18 años o estar acompañado por un tutor.

Se aceptan perros de asistencia y apoyo emocional; el resto de las mascotas no se admiten.

Sí, las reservas flexibles pueden cancelarse de forma gratuita hasta 48 horas antes de las 15:30 del día de llegada.

Sí, el early check-in es gratuito cuando la habitación está lista; el late check-out hasta las 14:00 tiene un suplemento de 40 €, sujeto a disponibilidad.

Sí, al llegar se realiza una preautorización en la tarjeta de crédito para cubrir posibles gastos imprevistos.

Sí, la recepción ofrece consigna de equipaje gratuita.

Sí, las reservas de más de tres habitaciones están sujetas a condiciones de grupo específicas y posibles suplementos.

Se aceptan American Express, Visa y Mastercard; el hotel opera con política de pago sin efectivo.

Sí, los niños son bienvenidos; la cuna es gratuita hasta los 2 años, las camas supletorias son gratuitas hasta los 4 años, 30 € por noche para edades de 5 a 12 años y 60 € por noche para edades de 13 a 16 años.

Las instalaciones se sitúan a unos 1,7 km al este de Eyre Square: 20 minutos a pie o 5 minutos en coche.

El centro de transporte público más cercano es la estación Ceannt, en el centro de Galway, con conexiones de autobús y tren. Se encuentra a unos 21 minutos a pie o 11 minutos en coche desde las instalaciones.

El Spanish Arch está a unos 4 km; son aproximadamente 10 minutos en taxi o 25 minutos a pie.

Sí, el hotel goza de una posición elevada con vistas panorámicas sobre Lough Atalia.

Sí, se ofrece servicio de aparcacoches opcional por 19 € por vehículo y día.

Sí, la conserjería organizará con gusto un servicio privado o servicio de taxi a Shannon, Dublín u otros aeropuertos.

Sí, ESPA at the g se encuentra en el hotel y es necesario reservar con antelación tanto los tratamientos como el acceso a la Thermal Suite.

El spa dispone de vitality hydro-pool, sauna, baño de vapor, sala de relajación y varias cabinas de tratamiento.

Sí, los huéspedes alojados abonan 25 € por persona para acceder a la Thermal Suite y a la vitality pool.

Sí, los residentes disponen de un gimnasio moderno con equipos de cardio y de pesas.

No, el acceso al spa y a la vitality pool está restringido a huéspedes de 18 años o más.

Sí, la conserjería puede asegurar tee-times preferentes en campos de golf de campeonato cercanos previa solicitud.

Sí, la recepción puede reservar visita guiada a pie por la ciudad de Galway y atracciones cercanas.

Sí, se pueden organizar paquetes románticos a medida, que incluyen tratamientos de spa y cenas privadas, para ocasiones memorables.

En determinadas noches, los salones acogen música en vivo ocasional, como veladas de piano o sesiones acústicas.