Preguntas frecuentes sobre The GrandResort - Leonardo Limited Edition
Información General
Sí, The GrandResort - Leonardo Limited Edition ofrece Wi-Fi de alta velocidad gratuito en todo el hotel.
Sí, hay personal disponible las 24 horas, por lo que las llegadas y salidas pueden realizarse en cualquier momento.
El check-in comienza oficialmente a las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 12:00.
Sí, el aparcamiento propio y seguro de The GrandResort - Leonardo Limited Edition es gratuito para los huéspedes.
Sí, se da la bienvenida a niños de todas las edades, quienes disfrutan de piscinas, clubes y servicios orientados a la familia.
Sí, el personal multilingüe se comunica con fluidez en inglés, griego, alemán, francés, hebreo y ruso para asistir a los huéspedes internacionales.
El complejo cuenta con 255 elegantes habitaciones y suites, incluidas 22 exclusivas swim-up suites.
Sí, hay habitaciones accesibles y zonas comunes adaptadas, con rutas sin escalones, ascensores y baños totalmente equipados para huéspedes con movilidad reducida.
No, el complejo es completamente libre de humo; está prohibido fumar en todas las habitaciones y zonas interiores.
Sí, The GrandResort - Leonardo Limited Edition ofrece espacios para eventos, incluido el salón de baile sin columnas más grande de Chipre.
Sí, las reservas directas que incluyen el registro gratuito en AdvantageCLUB obtienen un 10 % de descuento para socios de manera inmediata.
Alojamiento & Servicios de Habitaciones
Sí, cada habitación y suite ofrece un balcón o terraza privados y amueblados, muchos de ellos con vistas al mar Mediterráneo.
Sí, las habitaciones Swim-Up de The GrandResort - Leonardo Limited Edition disponen de terraza con acceso a la piscina.
Sí, una cafetera Nespresso personal con cápsulas de cortesía es un servicio estándar en todas las categorías de alojamiento.
Sí, los baños disponen de artículos de tocador prémium de marca, reabastecidos a diario para la comodidad de adultos y niños.
Sí, el servicio de habitaciones opera las 24 horas y entrega un amplio menú de comidas, aperitivos y bebidas a cada habitación.
Sí, las habitaciones comunicadas e interconectadas están disponibles previa solicitud y se confirman sujeto a disponibilidad al reservar.
Sí, se ofrece ropa de cama hipoalergénica y un menú de almohadas para garantizar un descanso sin alérgenos.
Sí, se suministran cunas gratuitas para niños de hasta dos años, previa solicitud anticipada y sujetas a disponibilidad.
Sí, todos los alojamientos disponen de puntos de carga USB integrados y facilitan adaptadores internacionales previa solicitud.
Sí, los servicios de lavandería, planchado y limpieza en seco en el mismo día están disponibles por un cargo adicional.
Alimentos & Bebidas
Sí, The GrandResort - Leonardo Limited Edition sirve desayuno bufé internacional de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana.
Sí, los chefs preparan platos vegetarianos, veganos y sin gluten claramente señalizados en todos los restaurantes principales previa solicitud.
Nueve restaurantes distintos operan en el hotel, abarcando conceptos mediterráneos, asiáticos, de mariscos, bufé y pastelería, incluido un restaurante asiático al aire libre.
Sí, los huéspedes pueden reservar un plan opcional todo incluido que cubre comidas, aperitivos y bebidas seleccionadas durante todo el día.
Sí, el Aloha Pool Bar sirve cócteles de autor, zumos frescos y platos ligeros junto a la piscina principal de estilo laguna.
Sí, se ofrecen menús infantiles —incluido un bufé para niños independiente— en el restaurante Palms en cada servicio principal.
Sí, el elegante bar del vestíbulo ofrece asientos cómodos para refrescos por la tarde y cócteles sofisticados por la noche.
Términos & Condiciones
La edad mínima para el check-in es de 18 años y se requiere identificación al llegar.
Sí, varios planes tarifarios ofrecen cancelación gratuita o flexible si se reservan dentro de los plazos indicados en la política.
Sí, se admite un perro de hasta 8 kg por habitación con una tarifa de 30 € por noche; los animales de asistencia se alojan de forma gratuita.
Sí, el early check-in y el late check-out pueden gestionarse con antelación, sujeto a disponibilidad y a un cargo nominal.
Sí, a la llegada se realiza una preautorización en la tarjeta de crédito para cubrir posibles gastos imprevistos durante la estancia.
Al reservar más de cinco habitaciones se aplican condiciones de pago alternativas y términos adicionales en el contrato de grupo.
Sí, se ofrece consigna de equipaje gratuita antes del check-in y después del check-out.
Sí, se ofrecen opciones de check-in y check-out exprés y sin contacto para mayor comodidad.
Ubicación & Transporte
El The GrandResort - Leonardo Limited Edition se sitúa aproximadamente a 11 km al este del centro histórico de Limassol.
Los huéspedes tienen acceso directo a la playa privada de arena del complejo y pueden caminar hasta la playa Panagies, a unos 1 km.
La parada «Amathountos 1» se encuentra a unos 280 m de la entrada del hotel, un agradable paseo de tres minutos.
El trayecto hasta el Aeropuerto Internacional de Lárnaca cubre unos 56 km y suele llevar entre 40 y 45 minutos en coche.
Sí, se pueden organizar traslados privados con chófer previa solicitud a partir de 70 € por vehículo y trayecto.
Sí, el mostrador de conserjería reserva taxis autorizados y ofrece servicios de alquiler de coches en el hotel para excursiones por cuenta propia.
El yacimiento arqueológico de Amathous, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, se sitúa a aproximadamente 1,8 km al oeste del resort.
Sí, Limassol Marina, que ofrece amarres con servicios integrales para yates, se encuentra a unos 13 km a lo largo de la costa.
Sí, el equipo de actividades organiza alquiler de bicicletas y rutas guiadas costeras en bicicleta previa solicitud.
Actividades & Entretenimiento
Sí, El The GrandResort - Leonardo Limited Edition dispone de una piscina cubierta y piscinas exteriores de estilo laguna.
Sí, la piscina infantil dedicada incluye un divertido tobogán acuático supervisado por socorristas.
El spa del The GrandResort - Leonardo Limited Edition cuenta con hammam, sauna, bañera de hidromasaje y tratamientos personalizados.
Sí, el programa diario gratuito incluye clases de yoga, aeróbic y fitness dirigidas por instructores certificados.
Sí, hay pistas de tenis exteriores iluminadas y se facilitan raquetas y pelotas de forma gratuita.
Sí, cada noche se programan desde bandas en vivo y DJs hasta espectáculos temáticos y actuaciones culturales.
Sí, el Kids Club supervisado funciona de 10:00 a 12:30 y de 14:30 a 18:00, mientras que el Teens Hub abre diariamente de 10:00 a 19:00.
Sí, el mostrador de playa organiza experiencias de windsurf, esnórquel, buceo y otros deportes acuáticos con socios acreditados.