Preguntas frecuentes sobre Leonardo Hotel & Residenz München
Información General
Sí, Leonardo Hotel & Residenz München ofrece Wi-Fi de alta velocidad gratuito en todas sus instalaciones, incluidas las habitaciones, las zonas comunes y los espacios para reuniones.
Sí, la recepción está atendida las 24 horas, por lo que siempre hay personal disponible.
El establecimiento dispone de 270 habitaciones y apartamentos, incluidos alojamientos para estancias prolongadas con zona de cocina.
Sí, el equipo habla alemán, inglés y otros idiomas adicionales para atender a viajeros internacionales.
No, actualmente el establecimiento no cuenta con salas de reuniones ni de conferencias.
Sí, Leonardo Hotel & Residenz München dispone de plazas de garaje subterráneo directamente bajo el edificio.
Sí, Leonardo Hotel & Residenz München dispone de plazas de garaje subterráneo directamente bajo el edificio.
Actualmente, las zonas comunes son accesibles, pero no hay disponibles habitaciones sin barreras arquitectónicas.
Sí, el establecimiento recibe a las familias y dispone de amplias habitaciones familiares, cunas y tronas previa solicitud.
Sí, las habitaciones se limpian a fondo cada día, incluida la reposición de toallas y el arreglo de camas.
Alojamiento & Servicios de Habitaciones
Sí, muchos Comfort Apartments incluyen una zona de cocina con fregadero, placa, microondas y frigorífico.
Sí, todas las habitaciones disponen de cafetera; los hervidores eléctricos están disponibles previa solicitud.
Sí, todos los alojamientos están equipados con aire acondicionado con control individual.
Sí, todas las habitaciones cuentan con un minibar vacío para uso personal de los huéspedes.
Sí, se pueden solicitar plancha y tabla de planchar en recepción de forma gratuita.
Sí, toda la ropa de cama, almohadas y mantas del hotel es hipoalergénica.
Sí, los baños incluyen artículos de aseo gratuitos, un secador de pelo y espejo de aumento.
Sí, se ofrece servicio de lavandería y tintorería con entrega el mismo día de lunes a viernes por un suplemento.
No, actualmente este establecimiento no ofrece servicio de habitaciones.
Alimentos & Bebidas
Sí, Leonardo Hotel & Residenz München ofrece cada mañana un amplio desayuno buffet con opciones calientes y frías.
El desayuno se sirve todos los días de 06:30 a 10:00, incluidos fines de semana y festivos.
Sí, el restaurante “La Locanda” del establecimiento se especializa en cocina italiana clásica y moderna.
Sí, los platos vegetarianos y veganos están claramente señalizados y pueden prepararse previa solicitud.
Sí, se dispone de pan y platos sin gluten; se recomienda avisar al equipo con antelación.
Sí, el bar del hotel abre todos los días; el horario exacto varía según la temporada.
Sí, los niños son bienvenidos tanto en el restaurante como en el bar; se proporcionan tronas.
Sí, se pueden preparar cajas de desayuno o almuerzos para llevar para salidas tempranas si se solicitan el día anterior.
Términos & Condiciones
En Leonardo Hotel & Residenz München, el check-in estándar es a partir de las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 12:00.
Sí, se puede organizar early check-in o late check-out, sujeto a disponibilidad y puede conllevar un suplemento.
Para tarifas directas flexibles, la cancelación es gratuita hasta las 18:00 del día de llegada; las tarifas no reembolsables no pueden cancelarse ni modificarse.
Sí, se aceptan mascotas previa solicitud con un suplemento de 10 € por noche.
No. Está permitido fumar en los balcones de las habitaciones; todas las zonas interiores siguen siendo espacios libres de humo.
Sí, se solicita un depósito de garantía reembolsable en el momento del check-in, en efectivo o con tarjeta de crédito.
Sí, los huéspedes pueden guardar su equipaje antes del check-in o después del check-out en la sala de consigna habilitada.
Al reservar 9 habitaciones o más se aplican políticas y suplementos diferentes; el departamento de reservas facilitará los detalles.
Sí, al menos uno de los huéspedes alojados debe tener 18 años o más para realizar el check-in.
Ubicación & Transporte
Desde Leonardo Hotel & Residenz München, Marienplatz está a aproximadamente 3 kilómetros, unos 10 minutos en U-Bahn directa.
La estación más próxima es Silberhornstraße (líneas U2 y U7), situada a unos 2 minutos a pie, aproximadamente 100 m de la entrada.
El trayecto en S-Bahn y U-Bahn dura entre 45 y 50 minutos, con un solo transbordo en Hauptbahnhof.
No dispone de lanzadera propia al aeropuerto; la recepción puede solicitar un taxi desde el hotel hasta el aeropuerto.
Sí, la recepción puede pedir taxis al momento y ayudar a gestionar reservas de alquiler de coches con proveedores locales.
Hauptbahnhof se encuentra a unos 3,5 kilómetros, un trayecto de 10 minutos en U-Bahn.
Sí, el aparcamiento del hotel cuenta con dos estaciones de carga para vehículos eléctricos.
Sí, el recinto del Oktoberfest en Theresienwiese está a unos 2,5 kilómetros y se llega a pie en aproximadamente 25–30 minutos.
Actividades & Entretenimiento
Sí, Leonardo Hotel & Residenz München dispone de una pequeña zona de bienestar que incluye sauna finlandesa y baño de vapor para uso de los huéspedes.
La sauna y el baño de vapor abren todos los días de 17:00 a 22:00.
Sí, la sala de fitness cuenta únicamente con aparatos de cardio como cintas de correr y bicicletas.
Sí, en Leonardo Hotel & Residenz München el uso del gimnasio es gratuito, mientras que la sauna y el baño de vapor tienen un coste de 2,50 € por huésped y día.
No, no se ofrecen masajes ni tratamientos de spa en las instalaciones, pero el equipo puede recomendar spas cercanos.
Los albornoces y las zapatillas están disponibles de forma gratuita en recepción para utilizar en la zona de bienestar.
Sí, el equipo de recepción de Leonardo Hotel & Residenz München estará encantado de reservar visitas guiadas por la ciudad, excursiones y entradas a atracciones.
No, el bar no ofrece programas de música en vivo ni entretenimiento nocturno.