Preguntas frecuentes sobre Leonardo Hotel Nürnberg

Sí, Leonardo Hotel Nürnberg dispone de Wi-Fi de alta velocidad gratuito en todas las habitaciones y zonas comunes; la contraseña es la misma durante toda la estancia.

Sí, la recepción permanece atendida las 24 horas, por lo que la asistencia está disponible en todo momento.

El check-in comienza a las 15:00 y el check-out debe efectuarse antes de las 12:00 del día de salida.

Sí, el equipo de recepción habla al menos alemán e inglés y atiende con facilidad a huéspedes internacionales.

El establecimiento cuenta con 105 habitaciones contemporáneas distribuidas en varias categorías.

Sí, Leonardo Hotel Nürnberg ofrece aparcamiento propio en el patio interior seguro; las plazas son limitadas y se adjudican por orden de llegada, sin posibilidad de reserva previa.

No, actualmente el hotel no cuenta con instalaciones específicas para reuniones o conferencias.

No, todas las habitaciones son libres de humo, pero está permitido fumar en zonas exteriores designadas.

Sí, se pueden solicitar cunas, cama supletoria en determinadas categorías y habitaciones familiares.

Sí, todas las habitaciones disponen de aire acondicionado y calefacción con control individual para mayor comodidad.

Sí, todas las habitaciones disponen de cafetera con cápsulas de café y bolsitas de té de cortesía; no se suministra hervidor eléctrico.

No, no todas las habitaciones disponen de minibar o mininevera.

Sí, plancha y tabla de planchar están disponibles de forma gratuita; el personal de limpieza los lleva a la habitación previa solicitud.

Sí, todos los baños cuentan con secador de pelo portátil y un set de artículos de aseo gratuitos para mayor comodidad.

Sí, se facilitan almohadas adicionales y ropa de cama apta para alérgicos previa solicitud, sujeto a disponibilidad.

Sí, las habitaciones de Leonardo Hotel Nürnberg reciben servicio de limpieza diario, salvo que el huésped lo rechace mediante la opción ecológica en la tableta SuitePad.

Sí, de lunes a viernes se ofrece servicio de lavandería y tintorería en el mismo día por un suplemento; las prendas se devuelven a la habitación por la tarde.

Sí, se pueden reservar con antelación habitaciones especialmente adaptadas para silla de ruedas, sujeto a disponibilidad.

No, el hotel no dispone de servicio de habitaciones; las comidas y bebidas se sirven exclusivamente en la sala de desayunos o en el bar del vestíbulo durante sus respectivos horarios.

Sí, cada mañana Leonardo Hotel Nürnberg ofrece un amplio desayuno bufé con opciones frías y calientes en el comedor.

El desayuno se sirve normalmente de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 10:30 los fines de semana y festivos.

Sí, el bufé incluye platos vegetarianos y veganos claramente etiquetados, y el personal está encantado de ayudar con otros requisitos basados en plantas o relacionados con alergias.

Sí, se ofrece pan sin gluten y otros productos; se ruega a los huéspedes informar al personal con antelación.

Sí, el bar del vestíbulo ofrece por la noche una amplia selección de bebidas alcohólicas y sin alcohol en un ambiente distendido.

No, el bar sirve únicamente bebidas; no se ofrecen tentempiés ni comidas ligeras.

Sí, los niños pueden acompañar a los adultos en el bar y la terraza hasta la hora límite establecida por la normativa local.

Sí, en Leonardo Hotel Nürnberg se aceptan mascotas previa solicitud; se aplica un cargo de 10 € por mascota y noche, y los dueños deben procurar un comportamiento respetuoso en las zonas comunes.

La edad mínima para el check-in es de 18 años; los menores deben ir acompañados de un adulto.

Las normas de cancelación y prepago dependen de la tarifa seleccionada; la tarifa flexible suele poder cancelarse de forma gratuita hasta las 18:00 del día de llegada, mientras que la tarifa no reembolsable requiere el prepago total y no admite reembolsos.

Sí, se ofrece check-out exprés, mientras que el check-in exprés no está disponible por el momento; los huéspedes pueden abonar su cuenta con antelación y simplemente dejar la llave al salir.

Sí, es posible gestionar una llegada anticipada o una salida tardía, sujeto a disponibilidad; puede aplicarse un cargo por hora o media jornada.

No se suele solicitar un depósito en efectivo; sin embargo, se realiza una preautorización en la tarjeta de crédito para cubrir extras.

Sí, las reservas de grupo de nueve habitaciones o más están sujetas a condiciones de cancelación especiales y pueden requerir un pago por adelantado.

La consigna de equipaje está disponible de forma gratuita en la recepción durante el día de llegada y el día de salida.

Sí, se pueden acordar tarifas preferenciales para estancias largas previa solicitud, dependiendo de la duración, la temporada y la disponibilidad general del hotel.

Desde Leonardo Hotel Nürnberg, la muralla occidental del casco antiguo se sitúa a unos 800–900 metros, un agradable paseo de 10 minutos.

La estación de intercambio Plärrer (líneas U1, U2, U3) es la más próxima; se llega en unos 4 minutos a pie.

El trayecto en U-Bahn con una conexión sencilla dura unos 16 minutos en total.

No se dispone de un servicio de shuttle propio; la recepción puede solicitar un taxi o indicar las conexiones de transporte público.

Leonardo Hotel Nürnberg se encuentra a unos 8 km del centro de exposiciones Nürnberg Messe; se recomienda llegar en U-Bahn en unos 15 minutos, en lugar de a pie.

Sí, la recepción puede solicitar rápidamente taxis autorizados y ayudar con reservas de alquiler de coches.

El estacionamiento en el patio interior de Leonardo Hotel Nürnberg cuesta 15 € por vehículo y noche y no puede reservarse con antelación; las plazas se asignan a la llegada.

Sí, los huéspedes pueden guardar sus bicicletas de forma gratuita en el patio interior; por seguridad se recomienda utilizar candados propios.

La estación central de Núremberg está a unos 1,5 km del hotel, a 15 minutos a pie o a dos paradas de U-Bahn desde Plärrer.

No, el hotel no cuenta con piscina en la azotea.

Sí, la terraza en la azotea de Leonardo Hotel Nürnberg está abierta a todos los huéspedes registrados siempre que esté disponible.

No, el hotel no dispone de instalaciones recreativas como billar o tenis de mesa.

Sí, la recepción puede reservar visitas guiadas por la ciudad y excursiones turísticas operadas por socios locales.

No, el hotel no ofrece entradas con descuento para atracciones o museos locales.

No, actualmente no se ofrece música en vivo ni entretenimiento programado.

No, el hotel no dispone de gimnasio propio ni mantiene acuerdos con gimnasios cercanos.