Preguntas frecuentes sobre Leonardo Club Dead Sea
Información General
Sí, Leonardo Club Dead Sea funciona en régimen Todo Incluido Deluxe, con tres comidas gourmet al día, bebidas ilimitadas y entretenimiento durante todo el año.
Sí, el hotel ofrece Wi-Fi de alta velocidad gratuito en todas las habitaciones y zonas comunes.
Sí, la recepción está abierta las 24 horas, por lo que siempre hay personal disponible para ayudar.
Sí, el hotel acoge a las familias y dispone de amplias habitaciones y suites familiares, cada una equipada con comodidades para los niños.
El establecimiento dispone de cinco habitaciones accesibles, cada una con puertas ampliadas, barras de apoyo y balcón adaptado.
Sí, el equipo habla hebreo, inglés, ruso y árabe, lo que facilita la comunicación con huéspedes de todo el mundo.
Sí, Leonardo Club Dead Sea alberga cinco salones de conferencias modulares; el mayor admite hasta 900 asistentes.
El hotel dispone de 385 habitaciones y suites.
Alojamiento & Servicios de Habitaciones
Las opciones de alojamiento incluyen: Superior Room, Deluxe Room, Deluxe Mountain View, Superior Family, Deluxe Family, Deluxe Family Mountain View, Superior Junior Suite, Deluxe Suite y Two-Bedroom Suite.
No. Aunque muchas habitaciones orientadas al Mar Muerto disponen de balcón privado, algunas categorías no lo incluyen.
Sí, cada habitación dispone de minibar y de una estación de café y té de cortesía con una variedad de infusiones.
Sí, se puede reservar con antelación una cuna para bebés de 0 a 2 años, sujeta a disponibilidad, por ₪55 por noche.
Sí, todas las habitaciones cuentan con caja fuerte electrónica para objetos de valor.
El hotel no ofrece un menú de servicio de habitaciones; en su lugar, puede disfrutar durante todo el día de una selección de refrigerios en el bar del vestíbulo.
Sí, se ofrecen servicios profesionales de lavandería y tintorería por un suplemento, gestionables a través de la recepción. Tenga en cuenta que los presta un proveedor externo, por lo que los plazos de entrega pueden variar.
Sí, en todos los baños de las habitaciones se ofrecen artículos de tocador premium de cortesía.
Alimentos & Bebidas
El plan todo incluido de Leonardo Club Dead Sea abarca tres comidas diarias, así como bebidas alcohólicas y refrescos ilimitados.
El desayuno se sirve a diario de 07:30 a 10:30 en el restaurante principal.
Sí, el bar del vestíbulo opera durante todo el día y sirve bebidas calientes, refrescos y bebidas alcohólicas como parte del programa todo incluido.
Sí, el bar de la piscina ofrece helados y bebidas de 10:00 a 17:00 dentro de los beneficios del todo incluido.
Sí, el restaurante principal cuenta con un bufé infantil con platos sencillos y sabrosos diseñados para los más pequeños.
Términos & Condiciones
El check-in de domingo a viernes comienza a las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 11:00.
Los sábados y festivos judíos, el check-in comienza a las 18:00 y el check-out puede realizarse hasta las 14:00.
Las condiciones de cancelación y modificación dependen de la tarifa seleccionada. Los términos concretos aparecen durante el proceso de reserva y se reiteran en el correo electrónico de confirmación, incluidas las reservas realizadas a través de agencias de viajes.
No se admiten mascotas; sin embargo, los perros de asistencia debidamente acreditados son bienvenidos conforme a la legislación israelí.
Los huéspedes deben tener al menos 18 años al momento del check-in y presentar un documento de identidad con fotografía válido.
Sí. El servicio de consigna de equipaje es gratuito tanto antes del check-in como después del check-out.
Sí. La llegada anticipada o salida tardía puede organizarse con antelación, sujeta a disponibilidad y por un suplemento.
El hotel acepta tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express y Diners Club, así como pagos en efectivo en NIS conforme a la normativa israelí sobre efectivo.
Sí. Los huéspedes que presenten pasaporte extranjero junto con un visado de turista B/2 están exentos de IVA.
Ubicación & Transporte
Sí. Leonardo Club Dead Sea está ubicado directamente en una playa privada del mar Muerto y proporciona tumbonas y toallas a sus huéspedes.
Sí. El hotel dispone de aparcamiento propio gratuito por orden de llegada.
Sí. Hay plazas de aparcamiento accesibles ubicadas cerca de la entrada principal, sujetas a disponibilidad.
Entre los atractivos cercanos se encuentran Masada (22,5 km), la Reserva Natural de Ein Gedi (38 km) y el Parque Nacional de Qumrán (72 km).
El trayecto a Masada dura unos 20 minutos, según las condiciones del tráfico.
Actividades & Entretenimiento
Leonardo Club Dead Sea cuenta con un parque acuático con toboganes, piscinas de agua del mar Muerto y un jacuzzi exterior.
Sí. El Leo Kids Club está totalmente supervisado y ofrece actividades creativas y atracciones a lo largo del día.
Sí. El equipo de animación presenta shows en vivo, musicales y programas nocturnos en el salón principal.
Sí. El spa de Leonardo Club Dead Sea dispone de una piscina cubierta climatizada enriquecida con minerales naturales del mar Muerto.
Sí. El solárium en la azotea ofrece áreas de descanso separadas para hombres y para mujeres a fin de garantizar la privacidad.
Sí. El gimnasio está equipado con máquinas modernas y es gratuito para los huéspedes de Leonardo Club Dead Sea.
Sí. Se puede reservar con antelación una amplia selección de masajes y tratamientos corporales por un suplemento.
Sí. El complejo exterior cuenta con una piscina poco profunda independiente diseñada especialmente para niños pequeños.
Sí. Un cine íntimo en el hotel proyecta películas para los huéspedes por un cargo nominal.