Preguntas frecuentes sobre NYX Hotel Madrid
Información General
Sí, NYX Hotel Madrid ofrece Wi-Fi de alta velocidad gratuito en todas las habitaciones y zonas comunes, garantizando una conexión fluida durante toda la estancia.
Sí, la recepción funciona las 24 horas del día, por lo que siempre hay asistencia profesional disponible sin importar la hora de llegada.
El check-in empieza oficialmente a las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 12:00 del día de salida.
Sí, NYX Hotel Madrid dispone de aparcamiento subterráneo seguro en el hotel por 25 € por noche, sujeto a disponibilidad a la llegada.
El hotel cuenta con 180 habitaciones de estilo individual distribuidas en varias categorías contemporáneas.
Sí, el personal multilingüe domina varios idiomas principales, lo que permite ofrecer una atención personalizada a los visitantes internacionales.
Sí, dispone de salas de reuniones dedicadas y servicios de apoyo para encuentros profesionales y eventos corporativos.
Sí, los huéspedes pueden dejar su equipaje de forma gratuita tanto antes del check-in como después del check-out.
Sí, el equipo del hotel puede gestionar prácticos servicios de lavandería y limpieza en seco profesional.
Sí, NYX Hotel Madrid está completamente climatizado, lo que mantiene un ambiente confortable durante todas las estaciones.
Alojamiento & Servicios de Habitaciones
Sí, todas las habitaciones cuentan con un minibar abastecido para disfrute personal.
Sí, en la habitación hay hervidor o cafetera con té y café de cortesía.
Sí, todos los baños incluyen un secador de pelo profesional y una cuidada selección de artículos de tocador de cortesía.
Sí, los paneles de la habitación incorporan puertos USB para cargar dispositivos con facilidad.
Sí, se ofrece servicio de limpieza diario, que mantiene las habitaciones frescas e impecables durante toda la estancia.
Sí, hay cunas y un número limitado de camas supletorias disponibles previa solicitud, sujeto a disponibilidad.
Sí, las habitaciones insonorizadas ayudan a crear un ambiente tranquilo y a minimizar los ruidos externos.
NYX Hotel Madrid dispone de habitaciones Little Star, Down to Earth y Space, cada una de ellas progresivamente más amplia y con un diseño y prestaciones mejorados.
Sí, cada habitación dispone de una caja fuerte con espacio para portátil para guardar de forma segura objetos de valor y dispositivos.
Alimentos & Bebidas
Sí, cada día se sirve un amplio desayuno buffet con especialidades internacionales frías y calientes.
El desayuno se sirve de 07:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana y festivos.
Sí, el buffet incluye opciones claramente señalizadas vegetarianas, sin gluten y sin lactosa para mayor tranquilidad dietética.
El Clash Bar está abierto cada día de 12:00 a 01:00.
Sí, el Sky Bar estacional de NYX Hotel Madrid funciona del 1 de mayo al 15 de septiembre, sujeto a las condiciones meteorológicas.
Sí, el equipo culinario puede organizar almuerzos o cenas a medida previa solicitud.
Sí, sus bartenders expertos elaboran tanto cócteles clásicos como creaciones de autor, enriqueciendo la vibrante escena social de NYX Hotel Madrid.
Términos & Condiciones
NYX Hotel Madrid admite mascotas previa solicitud por un suplemento de 25 € por mascota y noche.
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años y se requiere un documento de identidad válido.
No, las plazas de aparcamiento se asignan a la llegada y no pueden reservarse con antelación.
Sí, las reservas de más de cinco habitaciones están sujetas a condiciones especiales y posibles cargos adicionales.
Sí, los huéspedes deben presentar un documento de identidad con fotografía válido y una tarjeta de crédito al llegar para su verificación.
Las condiciones de cancelación y pago por adelantado varían según la tarifa elegida; los detalles completos se muestran durante la reserva.
Sí, hasta dos niños de dos años o menos pueden compartir las camas existentes de forma gratuita.
Ubicación & Transporte
El Estadio Santiago Bernabéu se encuentra aproximadamente a 1,1 km de NYX Hotel Madrid, unos 10 minutos a pie.
La estación más cercana es Alvarado, situada a unos 500 m, equivalentes a unos seis minutos a pie.
El Aeropuerto Madrid-Barajas está a unos 13,2 km del hotel, aproximadamente 20 minutos en coche.
Sí, NYX Hotel Madrid se encuentra en el límite del distrito empresarial AZCA, lo que brinda acceso corporativo inmediato.
Sí, el Paseo de la Castellana está a solo unos minutos a pie de la entrada del hotel.
La Puerta del Sol está a unos 4,0 km y se puede llegar fácilmente en un breve trayecto de metro o taxi.
El trayecto a pie hasta Nuevos Ministerios es de unos 900 m, alrededor de diez minutos a pie.
La estación de Atocha está a aproximadamente 7,3 km, lo que equivale a unos 15 minutos en coche con tráfico normal.
Actividades & Entretenimiento
Sí, NYX Hotel Madrid ofrece una elegante piscina estacional en la azotea para refrescantes baños veraniegos.
La piscina de la azotea abre cada año del 1 de mayo al 15 de septiembre, sujeto a las condiciones meteorológicas.
Durante la temporada de verano, la piscina abre todos los días de 10:00 a 20:00.
Sí, la amplia terraza de la azotea ofrece vistas panorámicas del skyline madrileño.
Sí, NYX Hotel Madrid celebra regularmente eventos after-work con música en vivo en el Clash Bar.
Sí, los visitantes externos pueden solicitar acceso con antelación, sujeto a aprobación del hotel y disponibilidad.
Sí, obras de arte urbano contemporáneo de artistas emergentes se exponen en los vibrantes interiores de NYX Hotel Madrid.
No, el equipo proporciona recomendaciones de atracciones, pero no organiza recorridos personalizados.