Simpatía y muy cercano.Nos hizo unos cócteles en la terraza-piscina que nos alegraron la tarde. Enhorabuena por contar con gente que le guste su trabajo y lo participe de manera tan cercana y amable.Por otra parte quiero reseñar que tuvimos que dejar las maletas en consigna y el personal de recepción fue muy amable y dispuesto. Me ha encantado lo diferente y a la vez impresionante de la decoración,y muy limpio y cuidado. Ah!,la música de la piscina y el bar muy cuidada, en volumen y calidad, un detalle a tener en cuenta.

Fuimos con amigos, nos dieron habitaciones amplias, limpias y con detalles como el café para la resaca o simplemente una tarde al llegar cansado... detalles como cepillo de dientes o kits que podías pedir en caso de olvidarte algo. El desayuno es espectacular en variedad y servicio. Y un lugar para personas con intolerancias completo para que desayunen sin problema de contaminación cruzada. Muy bien organizado y cercano a la avenida para pasear. NADA QUE CRITICAR. UN 10

La atención, servicio, limpieza y amabilidad del personal muy buena, la comida rica y variada. Lo recomiendo.

No lo conocíanos y nos sorprendió gratamente. Ubicación muy buena y el plus de la piscina fue la guinda.

Experiencia fantástica. La piscina un lujazo y el personal muy amable. La habitación Down to earth muy buena calidad.

es una persona super apaña y. muy amable súper atento sobre todo con mi niño no se el nombre pero estaba por las mañanas.moreno con pelo corto pelo negro súper servicial

Muy amables en el trato y eficaces. La recepción inmejorable

Elegí este hotel por su cercanía con el estadio Santiago Bernabéu, por su piscina en la azotea y la cercanía con varias bocas de metro. No me ha defraudado.

Este hotel se ha convertido en nuestro oasis en la capital y repetiremos sin duda

Muy bien

Me encanto todo,personal amable,decoracion,habitacion,piscina...y muy cerca del metro,lo recomiendo 100%

Disfrutamos mucho del hotel. La habitación como en las fotos, camas cómodas y habitación silenciosa. Ubicación buena, zona tranquila sobretodo para visitar el Bernabéu. La experiencia en la piscina muy buena, por el personal que trabaja en ella, muy atentos y agradables. Hicimos uso del servicio de habitaciones para la cena y el camarero que nos atendió también fue muy agradable. No hay una variedad muy amplia en el menú, pero todo lo que pedimos estaba muy bien, comida buena, la carne de la hamburguesa un 10. Es un hotel que gana mucho por el personal que trabaja en el.

Hotel bonito,lo mejor la limpieza los detalles de la habitación,la bañera,lo limpio y nuevo,la terracita,la cama de diez de cómoda además de grande y con muchas almohadas que son muy necesarias,aire acondicionado perfecto,por poner algo a mejorar,la piscinita muy mona pero imposible darse un baño,la música invitaba a aglomerar a gente alrededor y sentada en el borde más bien como de fiesta que de relax y baño agradable,no sé si todos eran del hotel pero entre que es pequeña y estaba a reventar imposible darme un bañito ni entrar si quiera

Realmente las instalaciones superaron las expectativas, nos encantó todo el hotel, la ubicación, la llegada, variedad de bares y restaurantes alrededor. Una experiencia 10/10, súper recomendado. El desayuno tipo bufet con gran variedad de comida y todo muy deli.

Un hotel de 10. El personal de recepción, de la entrada al desayuno, del bar.... Buenos profesionales, cercanía y un verdadero placer compartir con ellos nuestras experiencias. Recomendado 100%

Nuestra mayor queja fue que la habitación olía mucho a cigarro. Normalmente habríamos pedido un cambio de habitación pero el motivo de nuestra estadía era puramente la piscina. De no haber sido el caso habríamos reportado el olor y solicitado un cambio de habitación. El resto muy bien.

Llevo dos veces viniendo a este hotel, a mi hijo le encanta. Esta vez, fuimos en verano, y fue una experiencia genial. Pudimos ir a la piscina que tienen en el Roof Top, y en plena ola de calor es de agradecer. La piscina es pequeñita pero super cuca, es de agua salada, mola mucho. Tienen tambien un bar, unas tumbonas, unos sofás, mesas, el sitio está genial. El hotel es super limpio, se come de 10 en el restaurante, las habitaciones molan mucho y el personal es encantador. Un relación calidad/precio inmejorable :)

Nos ha gustado mucho. La piscina, la habitación, la terraza, el desayuno estaba todo muy bien. Las instalaciones nos gustaron mucho.

La ubicación para mí es espectacular Me sentí cómoda y bien atendida Pude realizar chek out fuera de hora sin problema Y eso es muy importante Me gustaría que los precios fueran un poco más accesibles y poder contratarlos directamente Gracias!!!!

Hotel bien situado, moderno. Con personal muy amable y ahora en época de calor la piscina está fenomenal y con servicio de toallas, tumbonas y bar con musica.

Muy bonito , precio bueno si lo cojes con antelacion , personal muy amale me ha encantado...si vuelvo por madrid seria mi 1⁰ opcion de alojamiento.

La estancia fue muy satisfactoria. El hotel se encuentra cerca del Estadio Santigo Bernabeu y de la castellana por lo que está comunicado. La habitación inicialmente no se correspondía a la habitación de las fotos y para 3 personas no había apenas espacio para moverse y el armario quedaba inutilizable ya que una cama quedaba en frente de él en lugar de en una pared. Pero lo notificamos y nos cambiaron la habitación sin mayor problema por una que sí era tal y como aparecía en las fotos, por lo que la atención de recepción fue excelente.

Hotel excelente...personal muy amable...instalaciones muy buenas...

Hotel espectacular, perfectamente ubicado, con piscina en la azotea y servicio de restauración de lujo

En la zona de la piscina un poco estrictos con algunas tonterías como los bañadores. Los horarios d cierre tanto del sky bar, piscina y clash bar, considerando q fuimos fin de semana d sería mucho más agradable q dejaran abierto más tiempo

Trata muy agradable,nos mejoraron la habitacion y facilidad a la hora de abandonar el parquing.Hotel bonito con piscina y buena musica

La recepcionista fue muy amable, ofreciéndonos una habitación un poco más grande al llegar, sin tan siquiera haberla pedido. La zona de la piscina y la terraza es un punto a favor, ya que nos pudimos relajar por la tarde, después de un día agotador. El buffet del desayuno muy correcto, con variedad de dulce y salado (la fruta muy buena por cierto). En definitiva, justo lo que estábamos buscando, con una buena relación calidad precio y bien situado. Sin duda, repetiríamos.

Es un hotel muy cómodo al que voy casi siempre que tengo que viajar a madrid por trabajo. Esta última vez fui a una habitación bastante más pequeña que en otras ocasiones. El edredón era bastante cálido y pasé calor y también otra cosa que mejoraría es el café del desayuno, es bastante malo. Por lo demás el personal fue muy amable, todo está muy limpio y la comida del room service estuvo muy bien!

Hotel súper bonito, limpio, todo se ve muy nuevo, hay máquinas de café para que te sirvas por todos sitios gratis, el estilo de decoración de las habitaciones me encantó, el rooftop del hotel es un espacio chill out con piscina y bar donde sirven una tortilla de patatas buenísima, muy recomendable, si vas a un concierto al Bernabéu es la mejor opción!

En general TODO EXCELENTE, me encantaría tener unos días para poder visitar cualquiera de sus hoteles sin tener que salir de allí, para disfrutar de las instalaciones como es debido.. es el lugar donde quiero volver a tomar unos tragos, comer y descansar sin aburrirme nunca!