Preguntas frecuentes sobre Leonardo Hotel East Midlands Airport

Sí, hay Wi-Fi gratuito en todas las instalaciones, de modo que los huéspedes pueden mantenerse conectados en cualquier área.

El check-in comienza a las 15:00 y el check-out debe realizarse antes de las 11:00.

Sí, la recepción permanece abierta las 24 horas, por lo que siempre hay personal disponible para asistir a los huéspedes.

Sí, las instalaciones incluyen zonas y habitaciones adaptadas para garantizar una estancia cómoda a las personas con movilidad reducida.

Sí, el hotel da la bienvenida a niños y familias y ofrece servicios y comodidades para todas las edades.

Sí, hay personal multilingüe que asiste a los viajeros internacionales.

El hotel dispone de 11 salas de reuniones con capacidad de 4 a 200 asistentes.

Sí, hay aparcamiento propio y se aplica una tarifa diaria por vehículo.

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Las categorías disponibles incluyen Standard, Superior, Executive, Family y Double Double.

Sí, cada habitación dispone de un sistema de aire acondicionado con control individual y mando a distancia.

Sí, en todas las habitaciones se ofrece hervidor eléctrico con café y té de cortesía para la comodidad de los huéspedes.

Las habitaciones Executive disponen de un pequeño frigorífico; los demás huéspedes pueden utilizar el frigorífico común situado en recepción.

Sí, hay puertos USB junto a los enchufes de la mesilla, los televisores y la estación de trabajo del vestíbulo.

Sí, toda la ropa de cama es hipoalergénica, por lo que no es necesario solicitarla de forma especial.

Sí, cada habitación incluye secador de pelo y equipo de planchado para mayor comodidad.

Sí, el servicio de habitaciones funciona las 24 horas y ofrece platos y bebidas en cualquier momento.

Sí, la limpieza temprana o el servicio de cobertura pueden organizarse previa solicitud, sujeto a disponibilidad.

El desayuno continental comienza a las 3:00; el bufé caliente se ofrece de 6:00 a 10:00 entre semana y se amplía más tarde los fines de semana.

Sí, se ofrecen opciones de desayuno vegetarianas y veganas para atender distintas preferencias dietéticas.

Sí, hay artículos sin gluten, incluido un puesto dedicado para mayor seguridad frente a alérgenos.

Sí, el bar está disponible tanto para huéspedes registrados como para no residentes.

Sí, los niños son bienvenidos en las zonas de restaurante y bar, aunque se requiere la supervisión de un adulto.

No se sirve té de la tarde; el bar ofrece té, café y almuerzos durante todo el día.

El hotel sirve menús variados de almuerzo y cena, con platos de temporada e internacionales.

Sí, se puede organizar una cena privada a través del equipo de eventos, con menús adaptados a los requisitos.

No, el hotel no admite mascotas; solo se aceptan perros guía en servicio.

El hotel es totalmente para no fumadores, incluidas las habitaciones; hay zonas exteriores habilitadas para cigarrillos tradicionales y electrónicos.

Las condiciones de cancelación varían según la tarifa; muchas reservas permiten cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la llegada.

Sí, se puede organizar check-in y check-out exprés con antelación.

Se realiza pago por adelantado o preautorización de la tarjeta en el check-in; los extras se pagan en el momento.

Sí, hay consigna de equipaje gratuita disponible antes del check-in y después del check-out.

Los huéspedes deben tener al menos 18 años para hacer el check-in, salvo que vengan acompañados de un adulto.

Sí, se pueden acordar tarifas o condiciones especiales para reservas de grupo con el equipo de grupos, sujeto a disponibilidad.

Sí, se puede solicitar early check-in o late check-out; conlleva un suplemento y está sujeto a disponibilidad.

El hotel está dentro del recinto aeroportuario, a unos cinco a diez minutos a pie.

No hay servicio de shuttle; la terminal está a poca distancia a pie, aunque la recepción puede reservar taxis que cuestan entre £13 y £15.

Entre los lugares de interés cercanos se encuentran Donington Park Racing Circuit, East Midlands Aeropark y los centros de negocios de los alrededores.

Donington Park no está a distancia a pie; se recomienda ir en coche o taxi.

En coche o taxi, el centro de Nottingham suele estar a 25–30 minutos, dependiendo del tráfico.

Sí, el personal de recepción puede organizar taxis o servicios de alquiler de coches para facilitar el transporte local.

Sí, operan autobuses públicos en las proximidades, con conexiones prácticas a las ciudades y pueblos cercanos.

El hotel no cuenta con servicios de alquiler de coches en el hotel; la recepción puede organizar vehículos de Enterprise en el aeropuerto.

Sí, los huéspedes tienen acceso a un gimnasio con equipos básicos de cardio y pesas libres.

Sí, hay una piscina disponible para residentes y socios; está gestionada externamente con un horario estacional.

Las instalaciones incluyen baño de vapor, sauna y jacuzzi; no se ofrecen servicios de spa ni tratamientos de masaje.

Sí, las familias pueden disfrutar de salones comunes y zonas con mobiliario exterior alrededor del hotel.

No hay terraza en la azotea; sin embargo, hay una zona exterior amueblada en la entrada donde se pueden tomar comidas y bebidas.

Sí, los niños menores de 16 años pueden usar la piscina o las instalaciones de spa bajo supervisión adulta.