Preguntas frecuentes sobre Leonardo Plaza Hotel Jerusalem

Sí, Leonardo Plaza Hotel Jerusalem ofrece Wi-Fi de alta velocidad gratuito en todas las habitaciones y zonas comunes.

Sí, la recepción de Leonardo Plaza Hotel Jerusalem está atendida las 24 horas y brinda servicio integral al huésped en todo momento.

En Leonardo Plaza Hotel Jerusalem el check-in se realiza a partir de las 15:00 de domingo a viernes y a partir de las 18:00 los sábados. El check-out es hasta las 11:00, o hasta las 16:00 los sábados.

Sí, Leonardo Plaza Hotel Jerusalem se adapta muy bien a las familias. Hay amplias habitaciones familiares comunicadas con zona de estar independiente y dormitorio, y los huéspedes más jóvenes disponen de menús infantiles y actividades de temporada. Tenga en cuenta que las instalaciones no cuentan con piscina para bebés.

Sí, Leonardo Plaza Hotel Jerusalem dispone de habitaciones totalmente accesibles, ascensores y plazas de aparcamiento designadas para personas con discapacidad. Se recomienda solicitar la habitación accesible con antelación, ya que el número es limitado.

Sí, Leonardo Plaza Hotel Jerusalem ofrece un aparcamiento adyacente, disponible por orden de llegada, con un coste de 50 ILS por noche.

Sí, el aparcamiento del hotel incluye dos estaciones de carga para vehículos eléctricos, sujetas a disponibilidad de espacio.

Sí, el equipo de conserjería estará encantado de organizar transporte, visitas guiadas, reservas en restaurantes y cualquier otra petición.

Leonardo Plaza Hotel Jerusalem cuenta con 251 elegantes habitaciones y suites, muchas de ellas con vistas tanto a la Ciudad Vieja como a la Jerusalén moderna.

El personal habla hebreo, inglés, francés y árabe, y puede gestionar asistencia en otros idiomas adicionales previa solicitud.

Las opciones de alojamiento incluyen Deluxe New City, Deluxe Old City, Executive Balcony (con vistas a la Old City o a la New City), Club Rooms y lujosas Junior Suites.

Sí, todas las habitaciones disponen de minibar o mininevera para bebidas y aperitivos.

Sí, cada habitación está equipada con un hervidor eléctrico y té, café y azúcar de cortesía. También se proporciona una cafetera espresso con cuatro cápsulas gratuitas a la llegada.

Sí, la ropa de cama hipoalergénica y las almohadas adicionales están disponibles previa solicitud al servicio de Housekeeping.

Sí, el servicio de habitaciones está disponible las 24 horas y ofrece un amplio menú día y noche.

Sí, se ofrecen servicios profesionales de lavandería, planchado y tintorería por un suplemento.

Sí, todas las habitaciones cuentan con caja fuerte electrónica.

Sí, cada habitación dispone de control de temperatura individual, con refrigeración en verano y eficiente calefacción en invierno.

Sí, las habitaciones comunicadas pueden reservarse con antelación, sujeto a disponibilidad.

Sí, dispone sin coste adicional de un paquete "Welcome Baby" que incluye cuna, bañera para bebés y otros elementos esenciales, con aviso previo.

Sí, cada mañana se ofrece un generoso buffet de desayuno con una variedad de platos fríos y calientes.

Sí, todas las cocinas de Leonardo Plaza Hotel Jerusalem cuentan con certificación de kashrut Mehadrin (Glatt) emitida por un organismo supervisor autorizado.

No, el hotel ya no opera el restaurante italiano Primavera. En su lugar, el restaurante Cardo está abierto para el servicio de desayuno y cena.

Sí, un elegante bar del vestíbulo sirve cócteles, cafés especiales y comidas ligeras durante todo el día.

Sí, con aviso previo el equipo culinario puede preparar platos sin gluten, menús infantiles y otras solicitudes dietéticas especiales.

Sí, el desayuno puede servirse en la habitación por un suplemento; se ruega realizar el pedido antes de las 18:00 del día anterior.

Sí, durante la temporada de verano funciona un snack bar junto a la piscina que sirve bebidas y refrescos ligeros.

Sí, el equipo de servicio de habitaciones de Leonardo Plaza Hotel Jerusalem estará encantado de organizar vino premium o champán, sujeto a un suplemento.

Las reservas flexibles en el Leonardo Plaza Hotel Jerusalem pueden cancelarse sin penalización hasta la fecha límite indicada en su confirmación de reserva.

La edad mínima para realizar el check-in en el Leonardo Plaza Hotel Jerusalem es de 18 años.

Lamentablemente, no se admiten mascotas en el Leonardo Plaza Hotel Jerusalem; únicamente se permiten perros de servicio certificados.

Sí. Las reservas de cinco o más habitaciones están sujetas a la política de grupos del hotel, que incluye términos adicionales y posibles suplementos.

Sí. De acuerdo con la legislación israelí, el IVA se aplica a la estancia de todos los ciudadanos y residentes israelíes y se abona en el hotel.

Sí. El Leonardo Plaza Hotel Jerusalem es un hotel para no fumadores; no obstante, hay una zona exterior designada para fumadores.

El Leonardo Plaza Hotel Jerusalem está a unos 300 m del centro de la ciudad—aproximadamente cinco minutos a pie hasta la plaza Sion.

Desde el hotel se tarda unos 12 minutos a pie hasta la Puerta de Jaffa y 20–25 minutos hasta el Muro Occidental.

Lugares de interés como la Gran Sinagoga, la calle peatonal Ben-Yehuda, la avenida Mamilla e incluso el Museo de Israel están a poca distancia a pie.

Un servicio privado desde el Aeropuerto Ben-Gurión suele tardar entre 45 y 60 minutos, según el tráfico.

Sí. Hay estacionamiento cubierto y seguro en el hotel, sujeto a disponibilidad y con suplemento.

La parada de autobús «Keren Kayemet LeIsrael/King George» se encuentra a menos de un minuto a pie de la entrada.

Sí. El exclusivo centro comercial al aire libre de la avenida Mamilla se encuentra a unos 10–12 minutos a pie.

Sí. Las habitaciones de los pisos superiores orientadas al frente ofrecen vistas panorámicas del frondoso Parque de la Independencia situado frente al hotel.

Sí. El aparcamiento dispone de plazas accesibles claramente señalizadas para vehículos con distintivo de discapacidad.

En efecto, el hotel se encuentra justo enfrente de la Gran Sinagoga de Jerusalén, a menos de un minuto a pie.

Sí. La piscina exterior de temporada del hotel está abierta durante los meses de primavera y verano.

Sí, la piscina está abierta a huéspedes de todas las edades; la zona poco profunda comienza a 1,3 m.

Sí. Se ofrece a los huéspedes un gimnasio moderno y totalmente equipado de forma gratuita.

Sí. El spa dispone de sauna seca, jacuzzi y tranquilas áreas de relajación.

Por supuesto. Se ofrece, con cita previa y con suplemento, un completo menú de masajes, tratamientos corporales y servicios de belleza.

Sí. Durante las vacaciones y recesos escolares, el hotel opera una zona de juegos blandos junto con una sala de juegos PlayStation.

Sí. La recepción puede ponerle en contacto con guías titulados que ofrecen visitas guiadas a pie por Jerusalén con suplemento.

Sí. Un tranquilo vestíbulo-biblioteca ofrece una selección de libros y periódicos para el disfrute de los huéspedes.

Sí. Una amplia terraza en la parte superior ofrece magníficas vistas panorámicas del perfil urbano de Jerusalén.