Preguntas frecuentes sobre The Jaffa

Sí, The Jaffa ofrece Wi-Fi gratuito y de alta velocidad en todas las habitaciones y áreas públicas.

Sí, la recepción está atendida las 24 horas y ofrece servicios completos a los huéspedes.

The Jaffa cuenta con 121 habitaciones y suites: 37 en el Ala Histórica restaurada y 84 en el Ala Contemporánea.

Sí, el hotel ofrece habitaciones totalmente accesibles, ascensores y espacios comunes adaptados, con barras de apoyo, lavabos a menor altura y puertas anchas.

Fumar está prohibido en todas las habitaciones y espacios interiores; solo se permite en las zonas exteriores designadas.

No, las instalaciones de The Jaffa no son kosher y no ofrecen menú kosher.

Sí, el equipo de conserjería se complace en organizar visitas privadas, reservas en restaurantes y transporte a medida para cada huésped.

Sí, la Capilla es un escenario extraordinario para bodas boutique, cócteles y reuniones ejecutivas.

Sí, el hotel pertenece a la colección Fattal Limited Edition (Israel no cuenta con un sistema oficial de clasificación por estrellas).

Sí, The Jaffa ofrece un aparcamiento subterráneo robotizado de última generación con suplemento, sujeto a disponibilidad; es posible que ocasionalmente se produzcan retrasos técnicos.

Sí, todas las habitaciones cuentan con un minibar surtido y una mininevera para objetos personales.

Sí, cada habitación incluye una cafetera Nespresso y una selección de infusiones de cortesía.

Sí, todos los baños disponen de duchas tipo lluvia revitalizantes y amenidades de baño premium gratuitas.

El servicio de habitaciones está disponible todos los días de 07:00 a 23:00 con una amplia selección culinaria.

Sí, los huéspedes pueden solicitar cama king-size o dos camas individuales al reservar, sujeto a disponibilidad.

Sí, las cunas están disponibles previa solicitud por 55 ₪ por noche.

Sí, se puede solicitar con antelación alojamiento en el Ala Histórica o en el Ala Moderna; las solicitudes están sujetas a disponibilidad.

Sí, varias suites distintivas incluyen balcones privados con vistas despejadas al Mediterráneo.

Sí, The Jaffa ofrece diariamente un abundante desayuno bufé con opciones a la carta de 07:00 a 12:00.

Sí, Giardino recibe comensales de 18:30 a 22:30 y presenta cocina mediterránea contemporánea que fusiona Jaffa con París.

Sí, durante la temporada un bar junto a la piscina sirve bebidas refrescantes y platos ligeros.

Sí, Backgammon Lounge abre diariamente de 09:00 a 17:00 y sirve cócteles de autor, vinos de calidad y aperitivos ligeros.

Sí, los huéspedes pueden solicitar platos a la carta junto al bufé con un suplemento.

Sí, los restaurantes reciben a huéspedes externos con reserva previa, sujeto a disponibilidad.

Sí. El equipo culinario de The Jaffa estará encantado de elaborar un menú a medida para cualquier evento que se celebre en la Capilla.

El check-in comienza a las 15:00 y el check-out es a las 12:00.

Sí. Se puede organizar la llegada anticipada o la salida tardía, sujeto a disponibilidad y por un suplemento.

Las reservas flexibles pueden cancelarse sin penalización hasta la fecha límite confirmada en el momento de la reserva; las condiciones específicas dependen de la tarifa seleccionada.

Lamentablemente, no se admiten mascotas; sin embargo, los perros de servicio certificados son bienvenidos conforme a la normativa local.

Los huéspedes deben tener al menos 18 años y presentar un documento de identidad con fotografía en el momento del check-in.

Los niños de hasta 12 años están sujetos a un suplemento, independientemente del número de camas ya existentes en la habitación.

Sí. De acuerdo con la legislación local, los ciudadanos y residentes israelíes deben abonar el IVA.

The Jaffa acepta Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover y efectivo, conforme a la normativa local.

The Jaffa está ubicado en la calle Louis Pasteur 2, en Jaffa, a solo 300 metros del paseo marítimo y de la costa.

Son unos agradables 5–7 minutos de paseo desde la puerta del hotel hasta el Mercado de Pulgas de Jaffa y la Torre del Reloj.

Aproximadamente 23 km, o unos 25–30 minutos en tráfico normal.

Sí. Se puede organizar un traslado en coche privado o servicio de limusina a través de la conserjería por un suplemento.

La parada Yefet/Louis Pasteur está a unos 70 metros de la entrada, aproximadamente a un minuto a pie.

Aunque no dispone de bicicletas gratuitas, la conserjería estará encantada de gestionar el alquiler de bicicletas.

Sí. La conserjería puede solicitar taxis o coches privados las 24 horas del día.

Sí. La piscina exterior de The Jaffa se calienta a 27 °C y funciona de forma estacional de abril a octubre.

Durante la temporada de verano, la piscina abre todos los días de 09:00 a 18:00.

Sí. L.RAPHAEL Spa ofrece masajes a medida, manicuras, pedicuras y otros tratamientos de belleza.

Sí. El gimnasio está disponible las 24 horas y cuenta con equipamiento profesional de cardio y musculación.

Sí. El complejo de spa dispone tanto de sauna seca como húmeda.

La piscina acoge a huéspedes de todas las edades; los niños deben estar supervisados por un adulto y respetar las indicaciones del socorrista y las normas expuestas.

Sí. Los huéspedes pueden disfrutar del jardín interior y de la terraza del restaurante a lo largo del día, salvo durante eventos privados puntuales.